解放军有一个好传统,就是打仗的时候,干部逐级到下级单位去了解情况,加强沟通。军到师,师到团,团到营,营到连,连到排,排到班。这也是解放军具有坚强的战斗力的一个重要原因。
在第一次反“围剿”时,红一方面军副总司令彭德怀就主动下去,到第三军团去指挥战斗,最后配合一军团一举歼灭了1万多名敌人。在第三次反“围剿”时,战斗异常激烈,敌人两个团占据了有利地势。他们把红军的一个连压在了山腰。在危难之际,彭德怀身先士卒,带领连队猛冲,击溃了敌人。
1958年9月,总政治部作出了关于各级干部每年下连当兵一个月的规定,要求下连当兵的干部应编入班、排、连,归班、排、连长指挥。当时,全军由各大军区首长带头,各级领导干部都按照这一规定,有计划地下到连队去“当兵”。
1963年7月中旬,时任北京军区司令员的杨勇将军就来到某部3连当兵。他一到连队,不仅带头和战士实行“五同”,而且和战士们打成一片,参加班务会,与战士交心,下伙房,去菜地,帮助战士写家信、指挥大家唱歌。连队干部和战士们说:“杨司令在我们连,满腔热情,一身干劲。”
杨勇将军作为解放军的高级将领,为什么能积极沉到一线、深入连队呢?因为他认为连队工作是部队工作的基础,是一切工作的着眼点,只有加强了连队工作,才能更迅速提高整个解放军的战斗力。
杨勇将军不仅多次强调要发扬面向连队、深入实际的作风,把主要精力和时间用在抓基层上,而且带头躬身践行,率先垂范。杨勇将军的这种务实、求实、扎实的领导作风和深入实际,深入群众的工作精神,永远值得今天的企业家学习。
解放军总政治部在1995年制定的《军队基层建设纲要》中指出:
连队、舰艇、飞行大队及与其相当的队、站、室、所、库等基层单位是军队的基础,是随行作战、训练、执勤、科研、保障等任务的基本单位。国家发展社会主义市场经济、全面建设小康社会,军队推进中国特色的军事变革、做好军事斗争准备,对基层建设提出了新的更高的要求。为把基层建设提高到一个新水平,实现建设一支强大的现代化正规化革命军队的总目标,特制定本纲要。
企业如同军队,一个企业想要获得较好的竞争力,只有先加强基层建设,让基层获得较强的竞争力。一个企业的基层就像高楼大厦的地基一样,地基不牢,终究是空中楼阁,不会长久;地基牢固了,就能经历各种风险而伫立不倒。
企业基层竞争力的获得离不开企业总部的支持和帮助。一般而言,一个企业家以及总部里面的工作人员,大多数人是某一领域的专家,经验丰富,有着较强的解决问题的能力。企业家自己或者经常派总部的工作人员到下面基层去,帮助基层解决实际操作过程中的问题,一个企业的竞争力才能真正提高。
娃哈哈集团是中国企业成功的典范,从东北的长白山天池到西北的阿尔泰山山麓,从东南的海南岛丛林到西南的青藏高原,假如将这些地方任何一间小杂货店的商品目录都抄下来看看,你就会发现,重复出现的品牌不会超过三种,而娃哈哈就是其中的一个。
娃哈哈的管理者宗庆后是一个老实巴交的浙江商人,他做事认真,不苟言笑。在创业18年的时间里,宗庆后坚持深入基层工作的作风,一年365天,他有200天的时间亲自奔赴市场一线进行考察。即使不出差,他也在公司内“下基层”,吃的是食堂做的饭,住的是办公室。
不仅宗庆后自己长期深入基层,娃哈哈的销售高级管理层也是经常坚持在市场一线,而且,业务员、经销商每月至少给公司一次市场反馈信息。通过大量科学、准确的信息,宗庆后看清了国情、民情和市场需求,以及公司自身的优势与不足,所以,娃哈哈结合实际、扬长抑短地制定出了正确的企业发展战略,确保了娃哈哈18年来没有犯过大的战略性错误。
现在以计算机为主的管理统计工作的手段是很先进的,但这些无论如何都代替不了深入实际的调查研究。因为能够深入基层,所以宗庆后始终能够对市场保持敏锐性,能够敏锐洞察机遇,抓住市场的真正需求,让产品卖得好、卖得火。而很多的企业家失败的原因就在于,自己高高在上,不愿意深入实际,变成了“甩手掌柜”,远离市场、远离客户、远离员工,对市场的敏锐性越来越差,企业的经营当然会越来越举步维艰。