形象是最好的名片

对个人来说，一个人如果能够做到着装得体、仪容整洁、举止合适，那么就能够增强信心、调节情绪，还能提高工作效率，工作起来很就会得心应手，自然就容易成功。

整洁的仪容能够展现出一个人的自身修养、道德水平、个性特点等等。泰国有一家保险公司的外勤员向公司报告，向市民进行劝说工作时，仪容整齐者比衣冠不整者，在业务成绩上要好很多。美国白宫就对随总统出访的记者规定，必须穿正装、打领带、穿深色鞋，严禁穿网球鞋、穿牛仔裤；女性记者的裙子必须长及膝盖之下等等。否则，就吊销采访美国领导人出访活动的资格。看来，整洁的仪容在全世界都是受欢迎的。

倪润峰说：“尊重每一个人，提供优质服务，追求卓越工作，这三大理念贯穿于我们的一切生产工作规范和经营活动之中。靠诚信赢得公众、占领市场是我们公司的经营秘诀和经营理念。”

为了赢得市场、赢得人心，长虹在重视产品形象的同时，还特别重视员工的个人形象，特别是营销人员的形象。他们认为，营销人员是公司形象的体现，营销人员除了有奉献精神之外，还必须做到语言文明、态度和蔼、精力充沛、衣冠整洁。

对团队来说，如果整个团队都能够有着整洁的仪容、严肃的风气，那么，这个团队至少是一支有组织、有纪律、积极向上、朝气蓬勃的团队，能够得到人们的认可与支持。

因此，不少优秀的企业家为了展示自己的团队是优秀的，对自己团队内的员工的仪容、举止都做了相应的要求。《华为员工守则》就有几条这样的规定：待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象；保持环境整洁，注意仪表、仪容；加强品德修养，倡导精神文明。

肯德基等许多企业为什么让所有员工在工作期间统一制服、统一操作规范呢？原因也是为了以整洁的团队仪容来赢得消费者的认可与信赖。

海尔的客户服务就是规定服务人员统一着装，自带鞋套、垫布和抹布等上门服务。他们要求工作人员仪表清洁、精神饱满、面带微笑。为预防工作人员衣服脏、头发乱、胡子长等现象出现，他们严格要求员工在敲用户家门前，要首先对自己的仪容仪表进行自检，直到符合服务规范方可敲门。