服从是员工的基本素质

服从是员工最基本的素质。塑造团队成员的服从精神，是企业家带兵不可缺少的一部分。因为企业也是一个指挥与服从的系统。在一个企业中，下属能够无条件地服从上司的命令，就容易达成共识，实现目标；反之，就会出现内耗，难以实现目标。

华为老总任正非是非常爱看书的人，每次看到好书，他就会给员工推荐。一次，他将一本名为《把信带给加西亚》的书推荐给华为的员工，目的就是让员工学习书中主人公对上级指示绝对服从的做法。任正非的良苦用心使得华为的员工将“服从”做得很好。

有一次，华为在深圳体育馆召开一个6000人参加的大会，要求保持会场安静和整洁。整整4个小时之中，没有响一声呼机或手机。散会后，会场的地上没有留下一片垃圾，干干净净。

中国北方规模最大、销售额最高的消费品流通企业——物美商业集团的董事长张文中说：“我可以明确地说，纪律就是物美文化的核心内容……纪律是保证执行力的先决条件。什么是纪律？纪律首先是服从，下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团。令行禁止，决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果、有答复。服从是任何一个职业经理人的基本素质，也是对所有物美干部员工的基本要求……虽然物美的干部员工来自五湖四海，但既然在公司里做事，工作习惯就必须适应公司的纪律。形成纪律是一个人、一个团队在复杂多变的竞争环境中生存、发展乃至成功的基础。从学习规则，遵守纪律，树立纪律意识，刻意使自己的行为服从于纪律，到自觉地把纪律变成自己的习惯，需要一个较长的过程，需要克服自身的许多不完善之处。但只有把纪律变成为习惯，物美才能具备持久的战斗力。”