延安时期,陈云做报告时,有人问道:“既然共产党是讲平等的,为什么我们大家的生活这么苦,毛主席却经常吃鸡?”陈云答疑说:“是的,毛主席是经常吃鸡。但同志们要想一想,毛主席的健康对中国革命多么重要!所以,毛主席不愿吃鸡,党中央的命令一定要毛主席吃鸡。和我们每一个革命同志一样,毛主席吃鸡也是一种革命任务。”中央命令让毛主席吃鸡,其实就是给干部以良好的待遇。
为了让广大军官安心为军队建设与国防事业做贡献,解放军为军人提高了良好的待遇。
过去,一个人去当兵,家里不但有工分,还可以分到原来的口粮,普通士兵也可以享受一个月几元的津贴。要知道,那时候一个公社一年能挣几元钱的就没几个人,现在,国家更是在努力提高军人的待遇。军人除了工资、津贴、补助、补贴之外,还有很多福利费,包括生活困难救济费、夫妻两地分居补助费、儿童教育机关补助费、独生子女保健费、保育教育补助费、干部公勤费、房租补贴费等等。
除了这些物质性的待遇之外,还在其他方面给军人以良好的待遇,比如“一人参军,全家光荣”,比如军婚必须要军人同意才能离婚,比如军转干部在一定的时间内不得下岗,以及地方政府对军嫂的一些优惠政策等等。
在人事管理中,有一个著名的“海潮效应”:海水是因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力小则出现小潮,引力过弱则无潮。
海潮效应说明的是,一个单位的待遇越好,就越能够吸引人才;待遇差,就难以吸引人才;没有待遇,当然就不会有人才上门。
不要以为“待遇留人”是一个老生常谈的话题就对此漠然视之,要知道,没有待遇这个基础性的东西,大多数人才迟早都会一个接一个地走掉的。
合理的待遇是对干部价值的认可、对干部的实实在在的尊重,能充分调动官兵的积极性,同时,也能让干部没有后顾之忧,全心全意地做好本职工作,为企业创造财富。
著名心理学家马斯洛有一个很权威的理论,就是人的五个层次的需求。第一个层次是生存的需求,第二个层次是安全的需求,第三层次是社交的需求,第四层次是尊重的需求,第五层次是自我实现的需求。这五个层次的关系是,前面的是后面的基础,也就是说,人只要能够生存、保证生命安全的情况下,才能够努力工作,得到自我实现的需求。
给干部以良好的待遇能够满足一个人前面几个层次的需要。人是需要精神的,但精神不能变成粮食。假如一个军队全部都饿死了,还打什么仗?同样,企业连工资都发不出,如何吸引人才、如何让人才努力工作呢?
当年张瑞敏刚到海尔的时候,首先就是私人借钱给员工补发拖欠了几个月的工资。到了春节,又借钱给每个职工发了2.5公斤的带鱼。在找几个村长借钱时,村长们说,你喝一杯我借你一万块钱,为了给职工尽可能地多发一点儿福利待遇,于是张瑞敏就硬着头皮喝,喝着喝着就趴在桌子底下了。
作为一个企业家,不能要求中层干部都是只知道奉献而没有需求的圣人。又想马儿跑得快,又不给马儿吃草,这种用人观念肯定是行不通的。