美国著名管理学家吉姆·柯林斯说过：“任何卓越公司的最终飞跃，靠的不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重，那就是招聘并留住好的员工。”

企业员工应当是愿意做到精益求精，愿意为公司实现卓越而贡献自己的才智和能力的人。只有这样，优秀员工的才能最大限度地发挥出来，使得企业最终实现向卓越的飞跃成为可能。

优秀的人会主动追求卓越，结果意识淡薄的人总是在“合格”处停住脚步。在竞争越来越激烈的职业场，只达到合格的人，已经不具备竞争力，只有那些最优秀的员工，才能够胜出。

“在战场上，只有最优秀的士兵，才有活着回来的可能。那些勉强合格的士兵，从走向战场的第一步开始，他的生命就已经以分钟为单位来倒计时了。”这句话是一位上尉对训练场上的新兵说的，它不是一个理念，但它含有一个理念：“永远追求卓越。”

的确，在战场上，你的枪法如果比敌人稍逊一筹，你打中敌人的肺部时，敌人却可能打中了你的心脏。也许因为现实生活中并没有这么残酷，做得差一点，也不至于立即死亡，所以才有许多的员工马马虎虎地工作。他们总是说：过得去就行了，何必那么认真……然而，市场是无情的，只有最优秀的企业，才能够在市场上生存下来。老板要让企业优秀起来，就必须挑选最优秀的员工，那些只求合格的人，必然要被淘汰。

一位作家说过：“无论做什么事情，都应该尽心尽力，一丝不苟，因为究竟什么才是事关真正的大局，什么才是最重要的，这一点其实我们并不清楚。也许，在我们眼里微不足道的细节，实际上却可能生死攸关。”

美国金融家斯蒂芬·吉拉德几乎就是追求卓越的化身。凡是他颁布的命令，必须严格执行，不能有丝毫违背。他有一句广为人知的名言：“我们要的，不是做得很不错，而是做得没有任何一点儿错。”

当一位经销商向戴姆勒公司抱怨他们的梅塞德斯—奔驰汽车太贵的时候，本茨先生回答说：“我们要制造的，本来就不是廉价的汽车，而是世界上质量最好的汽车。”这位商人很快就领会了这句话的含义，此后，每当为梅塞德斯—奔驰汽车做宣传时，他们总是要强调——奔驰，质量的保证。

之所以能做到这样，是由于公司的员工具有共同认可的价值观：只做质量最好的。员工既然认同了这样的价值观，就会把它变成自觉的行动，事事处处都能从最严格的质量标准出发，做到精益求精，用出色的工作质量，换取产品的质量，赢得公司的信誉。

  在一个食品加工厂的配料工段，一个长期独占“成本节约奖”的员工，所做的不过是每次把鸡蛋壳里的鸡蛋清倒得更干净，而其他员工是在蛋壳里还残留着一点点鸡蛋清时，就把蛋壳丢进了垃圾桶。“我每天要敲开成千上万个鸡蛋，如果我把每一个鸡蛋里的鸡蛋清都倒出来，一天下来就等于节约了上百个鸡蛋。”这位工人在介绍经验时说。

要成为最优秀的员工，要想从合格迈向卓越，就必须养成事事追求卓越的习惯。尚可的工作表现人人都可以做到，只有不满足于平庸，才能追求最好，才能成为不可或缺的人物。

有一个邮局经常接到投诉，说他们寄出的包裹封口不严，或者快件信封粘得不牢。但其中有一个投递员经手的邮件，从来没有被人投诉，去观察他的工作的人发现他只比别人多做了一个小动作——在封好包裹或粘好快件信封后，用力地将封口处压一遍，以确保封严。  在公司中，很多人都以为自己做得已经足够好了，真的是这样吗？你真的已经做到尽善尽美了吗？你真的已经发挥了自己的最大潜能了吗?

面对激烈的竞争，你应该不断地超越平庸，追求完美，你需要制定一个高于他人的标准。罗文在送信给加西亚的时候，为自己设定了一个比他人更高的标准：不推脱、不敷衍、尽全力。这样的人是优秀的人，他们不会做别人要求他们做的，而且会出人意料地做得非常完美。

有一个叫梅杰尔的年轻人，因为家境困难，没有读多少书，他到一家工厂做车间工人时，工友似乎个个都比他更有文化，更讨老板欢心。

然而，时间一久，情形发生了变化，老板开始交给他一些本不属于车间工人办的事情，比如去某客户那里送交一些资料，去某供应商那里联络一些原料，后来，老板甚至让他管理工厂的现金。很快，梅杰尔学会了工厂经营管理的很多知识，成了老板身边的得力助手。

有一天，老板问梅杰尔：“你知道我为什么如此器重你吗？因为你总是做得最好。你还在车间里的时候，虽然没人要求你，你总是精益求精，你所生产的产品合格率远远超出了我的期望值。后来，我让你办其他事情，你所做的也比其他人做得好。”

在企业里，我们常听到这样的声音：“我没有机会，老板不重视我。”老板重视你的前

提，应该是你用才能去引起老板的重视，如果你做到了最好，像梅杰尔那样，老板会不重

视你吗？

对工作的结果负责，不但表现为对企业的忠诚和对工作的负责，还表现在对工作的精益求精，对优秀与卓越的不断追求上。这种精神足以使我们变被动为主动，变平凡为卓越，变腐朽为神奇，无论老板在或不在，只要这种精神不变，你就可以成为优秀的员工，并最终实现个人的成功。