专卖科王科长与专卖内勤小张开展绩效面谈。小张进了王科长办公室,王科长象平常一样随意地挥挥手:"坐,坐下来",然后开展绩效面谈,王科长一口气讲了半个多小时,从小张的绩效等级讲到平时的工作态度、与同事的合作态度直至生活习惯,总体比较肯定小张的工作,最后,王科长想起来了:"小张,对绩效评估结果有没有意见,没意见将在绩效评估表上签字吧".绩效面谈就在小张签字的过程中结束了。
点评:绩效面谈一般不应放在办公室,也不能在随意的氛围中进行,最主要的是,王科长犯了一个绩效面谈中最常见的错误:只顾自己滔滔不绝,而顾下属感受,只是单项交流,没有进行真正的绩效沟通。
特别说明:
⑴摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例。孙老师根据多年的管理及培训经验,将红色精神与西方管理巧妙结合,将理论性、实践性与趣味性相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂。
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