公司市场部王经理将布置某产品上市促销活动会场的任务交代给主管小刘。要求他在星期五下午下班前完成会场布置，以便第二天的促销活动能够顺利开展。小刘接到这个任务就把三位属下找来，当面告知他们如何布置会场，并交代他们着手准备。

   星期五下班前王经理来到会场。看到主管小刘他们布置的会场，很不满意地对小刘说：“怎么把桌子排成一排排的呢？不便于大家交流啊！这么少的座位怎么够呢？明天过来的客人很多，至少还得有20把椅子。还有，怎么不准备一些水果和小吃？挂这大红色的横幅干什么？开表扬大会？还是作报告？”

   小刘心里挺委屈。他是个在工作上认真负责、埋头苦干的主管。但情况似乎经常是这样，干了不少事情，却常常只落得上司的批评。在他眼里，王经理是个挑剔、苛刻、不讲情面的上司。

   而王经理也是一脑门子的火。对他来说，这样的情况也有很多次了。他不是不知道小刘做事很认真很负责，但交代给小刘的任务，得到的总不是他要的结果。批评重了，他知道小刘很委屈。但事到临头要他耐住脾气不发火，他又做不到。

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