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孙军正:人力资源招聘管理
2016-01-20 116170

第一条 如无特殊说明,本制度适用于集团公司总部。

第二条 公司的招聘应遵循以下原则:

(一) 机会均等的原则:在公司出现职位需求时,公司员工享有和外部应征者一样的应征机会。

(二) 全面考察和重点考察相结合的原则:招聘需由用人部门和人力资源部门从知识、能力、技能、品德、经验、健康状况、岗位胜任力等方面共同进行考查,同时重点考察和公司战略、业务和文化密切相关的技能、素质和品性。

(三) 公平竞争、择优录用的原则:保证甄别过程的公平性。

(四) 适用原则:选取的人才必须是和所承担职位相匹配的人员。

第三条 可录用人员的基本标准为:

(一) 已满18周岁。

(二) 若招聘人员为专职人员,要求同其它单位无劳动关系。

(三) 能适应公司的管理方式,认同并接受公司的企业文化。

(四) 应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康。

第四条 公司人力资源部是集团公司招聘工作的主管部门,其职责如下:

(一) 制定公司年度招聘计划,并在实际执行中加以调整。

(二) 根据公司组织结构,定岗、定编和定员方案对集团公司各部门的人员招聘需求进行控制,审核集团公司各部门招聘需求是否满足组织结构定岗、定员和定编方案。如果属于方案外的招聘,提请主管副总经理审批后执行。

(三) 指导用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。

(四) 决定获取候选人的渠道和方法。

(五) 与潜在的候选人联络。

(六) 收集简历和应聘材料。

(七) 设计人员选拔测评方法,并指导用人部门主任使用这些方法。

(八) 主持实施测评程序。

(九) 为用人部门的录用提供建议。

(十) 与候选人确定工资。

(十一) 帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续。

(十二) 向未被录取的候选人表示感谢并委婉的拒绝。

第五条 用人部门应参与到本部门人员的招聘活动中,并在其中承担以下责任:

(一) 根据业务计划提出招聘需求。

(二) 草拟招聘职位的职位描述和任职资格。

(三) 参与对候选人的测评过程,对其专业技术水平等进行判断。

(四) 最终做出录用决策。

第六条 集团公司人力资源部负责根据人力资源规划制定年度招聘计划和具体行动计划,主要内容包括:

(一) 拟招聘职位名称、工作职责、任职资格(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、拟招聘人数。

(二) 招聘渠道和方式。

(三) 对候选人测评内容和实施部门。

(四) 招聘结束时间和新员工到岗时间。

(五) 招聘预算,包括:招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其它费用。

第七条 集团公司年度招聘计划应报董事长,批准后方可实行,年度计划内的招聘由人力资源部直接组织实施。在计划执行过程中,如果有因员工突然离职需补充人员等计划外的人员需求,用人部门需提出用人需求申请,编制内的经人力资源部审核,编制外的由董事长审核,批准后实施。

第八条 公司招聘主要选择以下渠道进行:

(一) 媒体招聘:通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息进行招聘。

(二) 招聘会招聘:通过参加各地人才招聘会招聘。

(三) 校园招聘:每年春季公司将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办公室,并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。

(四) 内部推荐:通过内部人员介绍。

(五) 委托猎头公司招聘:公司所需的高级管理和技术职位可委托猎头公司招聘。

第九条 招募信息的发布

(一) 信息发布渠道:人力资源部应当根据招聘职位任职资格要求,认真研究潜在应聘者的获取信息的途径,选择最有效的渠道发布招聘信息。

(二) 信息发布形式:公司应根据需要采取招聘现场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合发布信息。

(三) 信息发布时间:在条件允许的情况下,招聘信息应尽早发布。

第十条 候选人的获取可以通过以下途径:

(一) 通过申请信函提出申请。

(二) 通过电子邮件提出申请。

(三) 通过内部人员推荐提出申请。

第十一条 应聘者提出申请需时向人力资源部门提供以下个人资料:

(一) 个人简历,注明联系方式、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好、品格等信息。

(二) 各种学历、技能、成果(包括奖励)证明(复印件)。

(三) 应聘职位。

(四) 简历筛选后,参加初试的应聘者还应填写应聘申请表,提供身份证复印件。

第十二条 人员甄选测评方案由人力资源部负责设计和实施,必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和有关测评工作。

第十三条 初步筛选一般以审查求职者的个人简历的方法进行,据此淘汰不符合职位说明书要求的候选人。初步筛选根据需要还可以审查候选人著作、发明,或核查其学历、经历,以鉴定其资格。人力资源部要根据收集到的候选人信息建立外部人才库。

第十四条 初步面试。对初步筛选合格的求职者邀请面试。初步面试一般由人力资源部主持。人力资源部对应聘人员的学识、智力、品德和综合素质进行初试和评价,并填写《面试登记表》里的初试评价栏。人力资源部确定初试合格人员,经人力资源部部长签字认可后通知参加复试。

第十五条 复试由复试甄选小组进行。复试甄选小组一般由以下三方面人员组成:一、用人部门代表;二、人力资源部专门人员;三、资深专业人士。部门副经理以下级别人员的招聘可无资深专业人士,资深专业人士应对该职缺的工作有深切的了解和密切的工作关系。

第十六条 在复试前根据招聘职位的职位说明书设计面试评分表。复试应通过多角度、多方法进行测评。评估内容一般须包括基本素质(智力的和非智力性的)、专业知识、技能能力、个性偏好等方面,各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。

第十七条 复试过程中,复试甄选小组成员应填写复试记录表,注明对应聘者的评语及结论。全部复试结束后,甄选小组成员应讨论对各应聘者的意见。当小组成员未能达成一致结论时,由用人部门代表最终决定。评价结果应填写在复试结果推荐书上,送达用人部门主管及人力资源部备案,作为下一步行动的依据。

第十八条 复试中,根据需要可以采取笔试的形式,由用人部门组织进行。组织笔试的目的是为了检验应聘人知识和能力,笔试试题由用人部门或专家确定。

第十九条 甄选结果的反馈。通过复试的应聘人员由用人部门的分管领导进行审核,并签署意见,经总经理最后签字批准。人力资源部根据总经理批准意见,组织应聘人员进行健康查体,对查体合格者办理录用手续。对社会应聘人员发试用通知书,并到相应劳动部门办理劳动手续;对被录用的应届毕业生向其所在高校发接受函,签定就业协议书,并到人事局、人才交流中心办理有关手续。同时,人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。

第二十条 应聘人员到公司报到后,要填写“职工登记表”,并签定劳动合同,劳动合同应规定试用期,试用期不得超过6个月。试用的目的在于弥补甄选中的失误。试用期间,双方均可随时提出终止试用。

第二十一条 试用期满后的员工,由用人部门负责人审核合格的,部门负责人出据书面意见交人力资源部,经总经理批准后,试用人员转为正式员工。

第二十二条 (本条适合集团公司和各子公司)人力资源部每年统一组织一次大型社会招聘会和一次大型校园招聘会,各子公司根据自身需求选择是否参加。参加大型招聘会的子公司需提交招聘的职位和任职要求,并派人参加招聘会的组织和甄别活动。具体招聘组织和甄别过程的细节参照本制度以上诸条执行。

第二十三条 (本条适合集团公司和各子公司)高级人才的招聘,由人力资源部组织,甄别程序与普通人才招聘不同:

(一) 高级人才的任职资格由用人单位的董事长提出。

(二) 人力资源部负责筛选简历,筛选过程中,对于经验、资历较好的人员,可以适当放宽条件。人力资源部对筛选通过的人员要进行简历审核,确保简历内容真实可靠,方可通知其参加面试。

(三) 高级人才的甄别一律采取面试形式,由人力资源部经理进行初试(可以增加一名人力资源工作人员协助面试),人力资源部经理必须认真测评应聘者的资质,并给予详细评价。初试合格者,由人力资源部经理将应聘者评语附简历一并呈送用人单位的董事长,审核通过后组织复试。

(四) 复试由用人单位的董事长单独进行,如有必要人力资源部经理可以参加。复试合格的,由人力资源部组织入职。

特别说明:

⑴摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例。孙老师根据多年的管理及培训经验,将红色精神与西方管理巧妙结合,将理论性、实践性与趣味性相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂。

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