第1章  总则

第1条  目的

为构建公司内部讲师培训队伍，实现内部讲师管理的正规化，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和企业文化，特制定本办法。

第2条  适用范围

本办法适用于公司各部门。

第2章  管理职责

第3条  培训部为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理工作。

第4条  各部门培训负责人协助培训部管理内部讲师，积极开展内部授课；各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

第5条  内部讲师的工作职责

1．根据公司培训部的安排，开展相关内部培训课程。

2．负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司培训主管完善公司培训体系。

3．负责受训人员的考勤和考核。

4．负责编写或提供教材、教案。

5．负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。

第3章  内部讲师资格评审与评聘程序

第6条  内部讲师的类别

1．内部讲师分储备讲师和正式讲师两类。

2．内部讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得公司组织的“讲师培训”（委外或外派）。

3．正式讲师等级资格证书由培训部颁发审核，总经理审批。

第7条  内部讲师评选条件

1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展。

2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验。

3．形象良好，有较强的语言表达能力。

4．具有编写讲义、教材、测试题的能力。

第8条  等级评聘

为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师采取按级付酬的方式。正式讲师划分为三个等级，等级按“培训效果调查表”得分标准评聘。

第9条  内部讲师评聘程序

1．各部门推荐或个人自荐，部门经理审核，培训部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。

2．培训部与培训主管部门会适当安排储备讲师授课。

3．培训主管部门安排内部讲师授课前应通知培训部有关讲师和课程安排事项，以便于培训部对讲师的授课情况进行跟踪。

4．培训部组织、培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查，对连续两次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。

5．各级讲师均可以提出晋级申请，培训部受理申请并组织晋级评聘，聘期1年。满足以下标准可申请晋级评聘。

6．培训部组织、培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续两次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限的方可恢复原级别。

第10条  公司鼓励广大员工积极参与内部讲师评聘与晋级，内部讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。

第4章  内部讲师考核

第11条  所有被列入正式内部讲师名单的讲师必须在三个月内完成一门正式培训课程的授课任务，包括课题确定、教材开发、教案准备、正式授课等，由受训人员对其进行授课效果的评估，并填写“内部讲师授课现场效果评估表”。

第12条  内部讲师应严格按培训规范操作流程开展授课，同时课程需有相应记录，包括培训前需求调查表、内部讲师授课现场效果评估表等课程相应的记录，作为考核内部讲师的标准之一。

第13条  年中/年终考核

公司培训部每年对内部讲师进行两次考核，考核安排在培训部对公司中层以上人员绩效考核时同时进行，采用“内部讲师年中/年终考核表”。

第14条  内部讲师如果在一年之内有三次课程的现场效果评估低于60分，即被降为储备讲师。

第15条  每年对表现优秀的讲师（如能完成年度授课时数规定的），且课程效果评估平均在85分以上的，由公司培训部提名报总经理批准后，予以晋级和奖励。

第5章  内部讲师培训与激励

第16条   内部讲师的培训

为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，需接受下列讲师培训课程。

1．学习原理。

2．成人学习特点。

3．企业培训与员工发展。

4．教材设计与制作。

5．培训技能训练。

6．外出专业培训。

第17条  内部讲师的激励

1．内部讲师的授课可享受授课津贴或带薪调休的奖励方式（不同时享受），如果周六、周日授课直接领取讲师课酬。授课津贴和讲义编制费标准如下表所示。

2．发放授课津贴的课程必须为培训主管部门统一安排并经培训主管部门考核合格的课程，以现金形式发放。

3．发放时间为课程后期跟踪、总结完成后一个月内，由培训主管部门复核后报公司总经理审批、支付。

第6章  其他规定

第18条  讲师出现下列情况之一的，取消讲师资格。

1．除遇不可抗原因外，讲师无故不参加授课者。

2．故意制造不良事件，或工作不负责任，以致培训成效没有达到要求。

3．年度综合考核分数最后一名者。

4．泄露公司机密，将培训等资料对外泄露，或未经公司许可参与同行业的培训交流活动。

5．申请离职或辞职者。

第19条  讲师档案管理

1．通过公司综合评审的候选人将由总经理亲自颁发内部讲师聘任证书，并在公司网站、OA系统进行公布，树立内部讲师的个人形象和品牌，增强内部讲师的荣誉感。

2．正式聘任的内部讲师将纳入内部讲师资料库，享受相关待遇。

第7章  附则

第20条  本办法经总经理批准后生效，自颁布之日起执行。

第21条  本办法最终解释权归培训部。

（摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例）