2015年6月28-29日，应中国民生银行南昌分行的邀请，银行业绩倍增系统创始人、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师孙军正博士再次专程从北京飞赴南昌，为该分行40多位网点职员培训了《网点服务营销技巧》课程（第1期），培训取得了预期的效果，获得了极大成功！

在课前调研中，孙老师发现：在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。但在网点服务中我们发现了这种的现象：服务代表缺乏良好的服务意识和观念；服务代表没有准确理解自身的服务角色和定位，不善于团队协作；服务代表缺乏服务规范，服务的随意性较强；服务代表主动营销意识缺乏，还是守株待兔式的销售；服务代表缺乏有效的销售能力，制约了业务发展；网点的整体绩效不佳等......

孙老师紧密结合学员的实际需求，重点讲授了以下内容：客户价值判断方法与技巧、服务规范与沟通技巧、客户需求分析方法与技巧、产品组合营销方法与技巧、客户关系管理方法与技巧、客户价值提升方法与技巧等。

孙军正老师通过讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答等多种多样的培训形式，使培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。非常简单，快速有效，容易做得到。因能达到“现场学习，现场训练，现场结果”的效果。

课程结束时，参加培训的该分行人力资源部刘赟总经理感慨地说：“孙军正老师的培训传播正能量，提升精气神，实战有效！培训效果太好了！真诚希望孙军正老师能尽早再来为我们授课。”

《网点服务营销技巧培训》是孙军正老师独创的品牌课程《120天银行业绩倍增特训营》核心部分，该课程包括：课前诊断，制订培训方案；课中学习，现场演练；课后120天业绩PK，跟踪辅导。

今年5月份以来，孙军正老师已应邀来南昌为该分行成功实施了一系列培训，包括《正能量与执行力提升》（1天）、《小区客户经理营销技巧培训班》（两期，每期2天）、《网点服务营销技巧培训班》（2天）。

根据计划，接下来的几个月里，孙老师还会应邀多次赴南昌，为中国民生银行南昌分行实施一系列培训。

据悉，由于孙军正老师的银行培训课程高度实战、实用、实效，他已受邀为多家银行培训，受到了客户一致的好评。