那么，企业使用体验式营销，对企业有什么好处呢？

    第一点是能解决可信度的问题。什么是产品可信度，也就是说顾客在购买你的产品的时候，要能相信你的产品给他带来的好处，事实上今天顾客不购买我们的产品，不是他不需要，而是他不了解，关键是他不相信。我们可能讲了很多的好处，但是如果顾客不相信，永远也产生不了购买的行为，通过这样的一种感受，通过体验式的设计，让顾客相信你所告诉他的每个点，让他都能感知到，这就是第一点。

    第二点，当顾客和你的产品有了一个亲密的接触之后，这之间产生了很多新的连接，这种连接不是通过广告，或是一般消费能解决了的。体验式营销的好处就是使得你产品的品牌，能跟顾客产生特别的情感联系。我讲的那块手表，即使他不买，他可以回去告诉他的家人，他的朋友，告诉身边喜欢运动的人，那块手表多么好，我爬到15米高往下摔一点也没坏，很多人会愿意去买，会主动去传播。这个给我们带来的好处是增加口碑传播的效能。

我们知道在几年前，北京曾经有一个企业的经理是卖乳胶漆的，为了证明漆的安全性，他们设计了一个让动物去喝油漆，结果因为动物保护组织的反对，结果经理自己喝了下去，这件事情全国炒完了以后，很多顾客立即去购买了他的产品。

这个体验当然不是顾客自己的体验，但是很多人现场看到了，媒体参与了，顾客买漆买回家第一对它的色彩很关注，第二对它的安全也很关注。假如漆买回家如果有甲醛，有挥发性气体，那么这个乳胶漆是有问题的。所以通过这个事件，这是个很好的体验式的设计，通过这个设计全国媒体大量传播，参与的观众传播，通过这个传播这个企业得到了一个宣传效果，成本又很低。体验式营销可以给企业带来最好的传播效果。

第三点体验式营销会让你产生产品的附加值，假如你去买牛奶，以前喝的牛奶都是稀稀的、淡淡的，今天你品尝了蒙牛的牛奶，这牛奶浓浓的，香香的，纯纯的，你会不会多花两毛三毛去买呢？

事实上他的成本可能是完全一样的，因为你体验了它和别的不一样，所以你愿意多花钱。我们举一个美国人依贝卡她们三代人过生日的例子，第一代人依贝卡的妈妈，过生日的时候，她的奶奶会从超市买生日所有的东西去做蛋糕，每次过生日只需要两块钱美金就可以过一个生日。到了依贝卡自己过生日的时候，她的妈妈会打个电话订一个蛋糕回家，这个时候她每次生日要花到20美金，到了依贝卡女儿过生日的时候，她邀请了14个同伴去农场喂猪，煮菜，玩了一天之后还高兴得不得了，然后依贝卡开了160元美金支票给农场主。三代人生日的不同做法，这个时候你就会发现，第一代的人是自己回家去做，只花了很少的钱，这是传统的消费习惯。第二代的人，打个电话把蛋糕送回家；第三代人让孩子参加了很好的体验PARTY，孩子玩得特别高兴，所以不仅是消费蛋糕，而是有生日的体验。

好的体验式营销的设计可以让你的产品增值，会带来附加值，我想这个好处每个企业都希望得到。