2005年我在一家培训公司工作。一天接到一个客户打过来的电话:“小郭,你帮我找一下融资专家王XX的联系方式,我有个公路的融资项目要跟他请教请教。”这个客户从我这买过很多产品,也参加过很多培训课程,是我一个很重要的客户。他有求于我的地方我一定会尽力帮忙的。于是我想到两个曾经做过专家工作的人:一个是我已经离职的同事也是我上司,另一个是我有些交情的朋友。
和他们沟通结果是:和我有交情的朋友很快就把融资专家王XX的联系方式给了我,而我离职的同事也是我上司说没有这位融资专家的联系方式(她离开公司后自己开了一个培训公司曾经做过这位融资专家的课程,没有这位专家的联系方式是不可能的)
后来我思考这件事情为什么会有这样的结果?结果是我和原来离职的同事没有什么交情,不帮我是本份,帮我是人情,我和另外的一个人有交情,他欠我的人情(他来我们公司看我的是时候,我自己掏腰包从公司买了一些好书送给他)这次帮我就是还我的人情。
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