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刘敏兴:没有天生的业务员
2016-01-20 57444

 

没有天生的业务员


人最大的敌人通常是自己。很多时候,阻碍业务员发展的最大因素,并非来自于专业技能或外界条件,而是他们的不自信。对自身价值的怀疑,造成了他们经常会认为:我原本就不如某某,某某有良好的口才,有一表人才的外貌,天生就是金牌业务员的料。


其实,这种想法是完全错误的。


要知道,没有谁生下来就会做什么,一切的技能和特长,都是后天培养出来的。所以,我们必须相信自己,没有天生的业务员,之后后天的顶尖销售高手。


日本推销大王椎名在推销汽车的时候,按他的估算,平均拜访不同的客户30回才可推出一辆汽车。当一次推销不成功,他就告诫自己,再有29次就成功了。因此每一次失败他都不灰心,而把希望留在下一次。有了这样的乐观心态,自然也就有了推销的胆量。


超常的毅力和勤奋的努力,让椎名真的成功了——  短短几年,他就成了全日本赫赫有名的推销大王。
推销大王椎名的故事告诉我们,世界上没有天生的推销天才。任何天才的成绩都是建立在经历无数次失败的基础之上的。销售明星们所取得的卓越业绩并不是上天所赐,也不是神的眷顾,而是因为他们有着对失败的正确认识和对成功的执著追求,更有着对自己的强烈自信。


威廉詹姆斯说:“只要怀着信念去做你不知能否成功的事业,无论从事的事业多么冒险,你都一定能够获得成功。”


心理学家还告诉我们:如果在潜意识中不断灌输正面的想法,成功的机会就会大幅提升;相反,如果灌输做任何事都会失败的想法,成功就将与你擦肩而过。


销售成功最重要的因素就是信心。凡事都往坏处想,以至在开始行动之前找好了失败的借口,就很难有好成绩。在销售的竞争中,谁有信心谁就能赢得机会。自信是业务员走向成功的第一步。


乔吉拉德之所以能够创造出世界吉尼斯纪录,在一年中推销汽车1600多部,平均每天将近5部—— 不是因为他有神力,天生与众不同,而是因为其自信。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。


乔吉拉德成功的秘诀就在于他有一种自信,相信自己可以做到。


要想时时刻刻保持对自己的强烈信心,业务员需要不断地给自己的心灵补给“营养”。你需要每天进行以下工作:


自我鼓励

业务员无论面对多大困难,遭遇多少拒绝,都不要对自己失去信心。每天工作开始的时候,都要鼓励自己,对自己说:“我是最优秀的!我是最棒的!”


相信自己的产品是最棒的

业务员要相信自己的公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,相信自己所销售的产品是同类中最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心。


有准备之战会增强自信心


详细地了解产品是业务员增强信心的基础,同时,将手头的资料加以分析和归纳也是增强信心的有效途径之一。整理资料的作用在于让死的资料经过业务员的加工整理,赋予生命,成为活生生的资料。只有活泼、新鲜、充满热情的资料才能感动顾客。在当今这个信息爆炸的年代,杂乱无章的宣传材料,顾客可能看都不看就扔进纸篓,千篇一律的东西是不会吸引任何人的目光。所以,在拜访客户之前先要对手头的资料加以整理,使其变得鲜活,这样就可吸引客户的注意力,从而增强销售的信心。


对于业务员利用自己的智慧,手工制作的宣传品,顾客一般都会感动于你付出的心血,从而愿意挤出时间来让你展示资料,倾听你的意见。充分的售前准备,无疑会为销售的成功添上可靠的砝码。仔细地研究你的产品,仔细加工有用的材料,会让业务员面对顾客时,心中有数,言之有物。

 

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