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刘敏兴:销售人员回收账款要记住三件事情
2016-01-20 57796


在销售的过程中,我们总不希望造成呆帐,更不希望客户有那种不付款的行为或者习惯。


因此我们永远要记住三件事情,契约的签订是彼此在尊重买卖的约定,而客户付款是一项义务。


在签定合同的时候,销售人员一定要遵守公司的规定,不可以随便给顾客做没有必要的承诺。


对于顾客不付款的习惯,或者是推托的行为,绝对是不能妥协的。


因为销售就是教育顾客,同时我们一定要站在对方的立场上去考虑问题,千万不要让顾客下不了台,每个人事实上都希望被尊重,每个人都不愿意被强迫。


同时每个人都不可能让别人知道他内心的某些弱点。所以我们一定要有一套方法或一些优秀顾客付款的例子,让顾客欣然接受。账款回收才是真正的胜利。

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