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刘敏兴
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刘敏兴:销售人员不适宜的姿态
2016-01-20 56636

惊慌失措，过分紧张


由于最终缔结的成功即将到来，销售代表表现得手忙脚乱，慌慌张张，甚至出现微汗、颤抖、不知所措等神经质的动作，这些都会使客户重新产生疑问和犹豫，丧失对您的信任和好感，您也就失去了客户的信赖和订单。


控制兴奋的心情


一般来讲，经过努力而获得成功是件令人兴奋的事情，但在硕果将出之时，喜怒不形于色，是非常重要的。此时的一颦一笑都可能会使客户产生不良感受，引起客户的无端猜测，尤其是新的销售人员，如此时得意忘形那无异于自酿苦酒。

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