我曾从事寿险推销业务：我所在的那个营业处的业绩一直是拔尖的，是公司最棒的单位，现在回想起来，这个团队的管理方面有许多借鉴的地方。

   第一是环境：是造就及影响人的至关条件，我之所以干的不错，主要是因为有一个学习竞争的气氛，激励了我。当时，经理常说的一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作。”所以我们这个团队的成员都非常的努力。

   第二是不断学习：寿险工作是个人人际关系拓展与服务的工作，只有争取顾客对你的信任与支持，你才有机会为更多的人服务。社会大学的知识面，绝对不是局限于寿险的专业知识，而是要吸收更广泛的知识，所以要不断学习。

    第三是自我鞭策：人有时候受到挫折，总会有些沮丧与失落，从而回到舒适空间。自我鞭策的前提是对自己立下具体可行，合理的时间性的目标，焦点摆在目标上，抱持着强烈的企图心，坚持到底的精神，方能拥有一席之地。

    就个人而言，在刚刚从事寿险工作时，我不大善于表达，还有点结巴。当每天早上轮流上台报告心得时，我就浑身发抖，我要克服这个障碍，唯一的解决方法就是去学口才。


      于是我就去报名Toast Master 口才训练班，从讲员、讲评、总评到专题报告，一阶一阶的学习，这对于我这个不会讲话的人来说，真是严酷的考验，我只能刻苦的练习、练习、再练习，同时参加了不同类型的演讲比赛，并连续五届获得台北市国语文演讲比赛冠军，使我由一个自卑、不敢表达并且结巴的人，变成为一个非常自信的推销人员。



    成绩的取得在于刻苦的练习、练习、再练习，口才是一种艺术，要想表达的更精练，不外乎四个方面：首先是知识，知识就是力量，表达能力的好坏与知识的广博有密切关系；其次是技巧，技巧是练出来的，只有不断联系才能熟能生巧，此外还有态度及习惯。 



    销售经验不断的累积，以及自身不断的学习，使得我在后来获得美国百科全书亚洲销售冠军。