没有调查就没有发言权
毛主席不光是政治家,思想家,军事家,还是一个销售和销售管理专家.他的很多的经典的话语都可以作为做销售的指导.
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1.没有调查就没有发言权.毛主席一直很注重调查研究的,他在老家湖南搞农民调查写出的调查报告,一直作为我们党的重要文献之一指导我们党的工作.我们都知道,做销售就是要最大化的满足市场客户的需求.根据需求提供相应的商品或者服务.所谓有的放矢.产品时代,商品时代,促销时代已经过去,营销时代早就来临,体验营销已经成为销售的主流,可是我们很多的销售人员在做销售时只是单纯地销售贩卖本公司的产品,只看到商品本身的卖点或者只是想方设法为消费者制造冲动,而很少看到消费者本身的需求.我想,这样即使在短时间内能够取得不错的成绩,但是是很难长久的.
都知道脑白金卖的好,原因是脑白金的电视广告做的好,软文写的好,怎么就 忘记拉在脑白金上市之前史玉柱带着墨镜在江阴做调查?都知道康师傅方便面卖的好,怎么就不记得康师傅在上士之前做过多长时间的口味测试?象这样的例子还有很多.成功的例子和失败的例子都有.
高楼万丈平地起,基础工作是第一,市场调查就是我们的基础工作.消费者的需求和喜好不是我们在办公室里猜测得出来的,也不靠所谓的灵感想出来的,而是要实实在在的调查调查出来的.作为企业,要经常想一想,消费者是谁,他在那里,我怎样才能找到他,他需要什么,怎么样的沟通才是最好的沟通,企业的员工在想什么,他们需要什么,怎样才能满足员工的需要,企业该采用什么样的方式来激励员工,需要说明的是,在员工眼里,金钱也许不是最重要的.只有把所有的工作都做过调查研究分析,将行动建立在理性的分析之后,谋定而后动,我门才能少走弯路.销售人员,请记住主席说过的话----没有调查就没有发言权.
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