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朱华:语言的力量10 引向另外一种结果
2016-01-20 71604

一句话表达一个或者多个意思。是一个人的心境或者想法的表达。所谓“口乃心之门户”。他所表达的意思,是他的信念和价值观反应的结果。“一个心胸不开阔的人,是讲不出大格局的话的”。人和人之间的沟通,从本质上讲,是人和人的信念和价值观的沟通。基层是环境,受制于角色和灵性。

“引向另一种结果”,是快速的转变他人的信念和价值观的方法之一。因为你在改变对方关注的焦点。

事情总是有两面性的。而人的注意力通常只会放在一个方面。就像你当心正在看这段文字的时候,如果我不提醒,你大约很难注意到背景的颜色,甚至你没有注意到我所使用的稿纸的颜色。因为你的注意力集中在了文字上。

人也是一样,他表达一个意思的时候,也是基于他的价值观在表达他当下的注意点而不是全部引导他们看到他的全部,能帮对方建立更加系统的思维,减少看待问题的片面性。引导一个消极的人,看到积极的一面,帮助他建立“正念”善莫大焉!

看看这句话:“我工作很忙,压力很大”,能最直接感受到他表达的注意力是“忙”和“压力大”。其实,还有一种可能是在表达“我工作很充实,要替很多人负责人”——这就是另一种结果。这个技巧在转变他人信念、安慰他人、做他人的思想工作、心理咨询,特别有效果。在我的QQ空间里有篇我转载的《我感恩》,就是大量的运用了这个技巧。可以看https://user.qzone.qq.com/329564733/main#!app=2&via=QZ.HashRefresh&pos=1347787364

在使用这个技巧的时候,如果运用到“1+1潜意识说服”的语言技巧,这个效果就更加明显了。1+1潜意识说服的技巧是这样的:先描述一段对方无法反驳的事实(可以重复对方的话),加上一个提示引导词,在加上你想引导的内容,以问句结尾。效果非常神奇。举例说明:

甲:“她每个月都要买高档的化妆品,花掉我半个月的工资,不会过日子,分手算了”

乙:当你说到“她每个月都要买高档的化妆品,花掉我半个月的工资,不会过日子”的时候(重复对方的话,描述的是对方不可以反驳的事实),也会让你想到(提示引导词),她是一个非常在乎她自己的形象,也很在乎她在你心目中的形象(你想引导的内容——引向另一种结果),对吗(问句结尾)?……

客户:就你这件衣服,还要卖到2000块,太贵了。

销售员:先生,当你想到价格的时候(描述的是对方不可以反驳的事实,对方正有价格异议),也会让你想(提示引导词)到买一件衣服款式和质量,穿着感觉好才是最重要的(想引导的内容——引向另一种结果),对吗?(问句结尾)……

这个技巧在生活中运用的地方很多,亲爱的你,用心找到这样的语言感觉,揣摩一下。不管是什么事情,多想一想“另一种结果”对你是有很大的好处的。

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