侯海伦讲师应邀为某汽车配件企业做“电话营销”培训。 这个课程内容包括电话礼仪，沟通，销售话术，客户异议处理等内容。详实有实用。 课堂上，学员与老师互动，学员与学员演练，气氛热烈又紧张。 在演练中，为了模拟电话沟通看不见对方的情景，学员们背靠背发言，或者看着别处讲话，体会没有面部表情参考，没有肢体语言辅助下的 表达和理解。 很多学员表示这样的演练是第一次 。学习到不少东西