团队建设与领导力修炼（朱昉） 【培训对象】 1、企业初级、中层管理者 2、一线销售与客服团队管理人员 【课程目的】 本课程通过案例教学法，结合经典管理理论，分析了团队建设的突出问题，探讨了解决的方法，以及团队管理者如何进行领导力培养与修炼。 【培训时间】 1天 【课程内容】 一、组织面临的挑战 引导案例：“橘变成枳”与“枳变成橘” 启示：执行不好的根本原因？ 数据：企业真实的现状 什么是执行力？ 人与其它资源的六大不同 孟子的模型 案例：最好的员工 二、为什么要建立团队？ 团队是什么？ 团队的五个关键要素 团队是怎样成长的？ 建设团队的根本目的 几种典型的团队 团队管理的目标是什么？ 团队的基础是什么？ 团队的5P维度管理 思考：不同岗位应该有怎样的品性？ 三、什么是领导？ 领导力是个技能吗？ 领导与管理有什么区别？ 领导（力）的本质 美国西点军校的领导力模型 团队管理者的三个角色 怎样形成团队的氛围？ 管理者要研究员工需要什么 案例： 1、他为什么这样选择？ 2、真心地尊重的作用 四、领导力修炼的着力点 团队管理者的4H维度修炼 沟通：并不简单 沟通的四个层次 良好沟通的五大利器 用信心赢得希望 案例： 1、大家都知道的故事 2、发生在渡江战役 3、不可战胜的力量