第一讲 职业化团队成员的角色定位——角色定位要准，标准定位要高 ? 如何理解管理？--管理的三个层次 ? 讨论：你认为管理者与技术人员有什么不同？ ? 三项收入，两种定位 ? 骨干是折腾出来的 ? 付出———突出———杰出 ? 成长——成熟——成功 ? 工作=无小事 ? 工作=机会 ? 工作=责任 ? 心无旁骛 ? 经理日常工作事项 ? 优秀主管应具备的素质与条件 ? 中高层领导的管理技能 第二讲 管理者的团队建设——融入团队，融入文化 ? 如何培养良好的团队精神 ? 情境领导——领导者的行为 ? 领导风格与团队建设技巧 ? 成熟团队的特征 ? 团队的角色与认知 ? 建立高绩效团队的方法 第三讲 执行力——执行有力，所向披靡 ? 执行三大公式 ? 执行不力的原因 ? 任务不等于结果 ? 自以为非，水落石出 ? 种瓜得瓜，种豆得豆 ? 执行力的实质：根据目标制定计划，把计划变成行动，把行动变成结果。 ? 背好自己的“猴子” ? 两书一表 ? 目标管理“三步曲” ? 目标制定“五要素” ? 目标制定工具 ? 目标分解原则 ? 目标的执行－－日清 ? 目标的提升－－PDCA与问题管理 ? 小故事感悟海尔执行力文化 第四讲 团队发展——SBU经营与岗位主人翁精神 ? 团队培训－－团队持续成长与发展的关键 ? 人人成为SBU ? 主人翁精神与打工者心态 ? 管理的最高境界 ? 自主管理，自我经营 ? 比尔盖兹的11个人生建议 ? 海尔员工职业素质模型 第五讲 激励管理——三法并用，正面导向 ? 激励的实质 ? 激励的意义 ? 激励的原则 ? 物质激励做基础 ? 晋升激励定方向 ? 精神激励创文化 ? 海尔范例 第六讲 文化管理——同心同德，言行一致 ? 文化的实质 ? 张瑞敏两个角色 ? 张瑞敏的两手抓 ? 车间文化的实质 ? 车间文化建设主要内容 ? 车间文化如何落地