导读:孔斌国际网商在线培训机构(阜阳分公司)为了不断的创新,为了能不断的进步,组织了此次的工作总结会议,议题:就论12月初期的改变政策。
孔斌国际外联部/文
一、时间 2013年12月7日下午16:00~18:00
二、地点 颍上
三、主持人 范旭
四、出席人员
办公室:范旭(经理) 推广部:余孝玲(主管)、任国栋(主管)、陈静、江婷、李培银、潘立志 运营部:汤嫚(主管)、王雪纯、吴启婷、闫燕
五、会议流程
1、各组员总结12月份工作
2、各组主管、总结12月份工作
3、范旭经理介绍12月份的工作安排
六、发言记录
范旭:请孔斌国际的家人们分别阐述下,这周实行工作目标改革以来,大家的心里看法及目标任务的实现存在着那些问题,还有就是出色完成任务者使用的什么方法和策略同大家分享、展示下。
汤嫚:我们运营部没有什么太大的问题,网页的制作和新闻的编写都能顺利的完成任务,就是质量上有待提高(加强这个,我们会加快改进的)。还有就是微博的管理也没遇到什么难题。
余孝玲:工作方向整体改变后,我们起开始也不是很适应。我们遇到的问题很多,有我们的网商在线学习卡,有什么保障?学习卡的试听效果不是很好?做代理加盟的报酬不是太高?等等。就意向客户问的这些问题。我们会讨论进而解决的。
任国栋:新的变革,大家没什么经验,大家都很辛苦,但大家都适应的很快,做的很好,与我们的意向客户沟通很有热情,同时工作很积极。我的问题是有许多专业的问题有待解决,要有统一的要求。
李培银:我遇到的意向客户总说学习卡价太高,折扣太低。
江婷:与有意向的客户沟通,我遇到了代理学习卡方面的一些专业问题。我想前期准备,都比较困难吧。
陈静:首先我先要自我批评下,由于前阶段的不适应,做的不是很好,但是我会加油的。
潘立志:我的问题也是挺大的,与意向客户沟通不顺利?客户问的问题回答不明确?对学习卡招商加盟的手册不熟悉所致的吧。
七、12月的主要工作安排
1、迅速熟悉学习卡招商加盟手册的要求,内容;
2、迅速解决意向客户所问的问题、所提的要求;
3、迅速解决自身不适应的问题,整理整理好好出发。
八、总结
问题永远都是存在的,而我们的存在就是为了一个个的解决这些问题,孔斌国际的家人们会很努力,不会轻易放弃的!加油!
孔斌国际的小伙伴们,认真的坐着笔记。
小伙伴们,听其他家人讲述心声,表示有同感!