起盘成功秘诀是什么呢？这是诸多微商从业者着重考虑的方向，始终没有一个比较明确的定论。而星火定位咨询创始人不花老师便带来了他的看法。

不花老师是起盘定位理论的开创者，他说道：如今势头正火的小米就是一个很好的案列示范。它之所以能够做得那么成功，主要就在于它是一家“轻管理，重用户”型公司，小米团队就是把80%的精力都集中在产品上，而不是耗费在内部的团队管理上。

以下，不花老师将从多个维度开始，将大公司创业初期起盘成功的秘诀向广大读者娓娓道来。

一、把精力聚焦在最重要的业务上

“很多人问我，当团队变得越来越大的时候，你会怎么办？不花老师的回答是，连现在已是互联网独角兽的小米的起初的战略定位也只是想做一家小公司。”虽然这些年，小米广泛涉足各个领域。但事实上，小米的业务仍旧高度聚焦在手机、平板；电视、盒子、路由器三类五款产品上面。而其他的产品都是小米生态链上的合作企业在开发。“少即是多”是小米一向遵循的处事法则。

这就是不花老师所提出的“聚焦”理论，就是使领导者处在一个“清醒，不被蒙蔽”的状态，就像一个小饭馆老板，和员工共同面对客户，对业务情况了如指掌。他既是一把手，也是一线员工，这中间不再需要一层一层的管理人员。

二、领导者必须是最牛的执行经理

而在聚焦和小团队的背景下，对领导者而言，不花老师提出了三个高要求理论。

1、领导者要拥有超乎超人的远见和判断力。

一个公司会在什么情况下从事过多的业务呢？在领导者完全搞不清楚风口，搞不清企业的核心方向，抱着“广撒网”的心态去做事的时候。

有远见的领导者通常只需瞄准风口，只做和风口相关的事情。小米的一系列业务都是基于对风口的判断，这也印证了雷军那句著名的“站在风口上，猪也能飞起来”。

2、领导者必须是业务高手。

很多企业一把手，常常以为找到某一个领域的人才，就可以将某些业务放手不管。这在小米团队看来，只不过是懒惰的借口。

3、领导者必须高度参与业务。

在传统企业里，一把手往往只做大致的战略规划，让底下的人去执行。自己却并不参与这个过程，但最终却是结果的评判者，显然有失公允。但在小米，雷军和他的高管团队不但要参与研发过程，甚至要参与到和用户的互动中去。

三、用户反馈倒逼管理改进

其实在小米，不管是雷军，还是精细到每个员工，每人每天都要花一个小时来回复微博上的评论，平均每人每天要回复150个帖子。通过赋予用户高度的参与感，小米把管理员工的任务交给了几千万米粉。

不仅如此，外界一直盛传小米无KPI！那小米是如何对员工的工作进行考核？在KPI考核上，小米实行的不是通常意义上的考核指标。“小米追求的是用户活跃度。”即客户满意度。小米不把财务指标当成目标和考核指标，而是以客户对产品体验的满意度为考核标准。例如，做到手机维修一小时内完成，配送速度从三天提升到两天，客户电话接通率80%等客户服务满意度作为KPI考核标准。

通过小米成功的例子，不花老师认为新一代的企业管理应该就是要“轻管理，重用户”。如果管理者还无法实现的话，要么就是业务太复杂，不够聚焦，要么就是领导者不够重视。

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