定位，就是占据心智中的一个字眼

定位的核心，就是要抓住客户的心智。即品牌必须要在人们的心智代表一个词，例如：说到快乐，人们马上就会想到麦当劳而不是必胜客。为什么这个词如此重要呢？现在的社会存在着传播过度的问题，每个品牌都想让品牌影响力尽可能大。

在这样过度传播的社会里如何才能把品牌的信息完整的传递给消费者？解决方案就是用一个简单化的信息去传递，找一个字或词，这个词就能够替你驰骋商海。

传统的市场营销是客户让企业生产什么就生产什么，人们称之为由内而外的市场营销方式。但定位是与之相反的，定位是由外向内的方法，是从客户的心智开始。企业所做的第一件事就是看一看客户的心智中缺什么？有没有一个空洞？即哪里有可乘之机，有什么地方可以使企业成为第一家公司推出这样的产品。

原来没有中文搜索引擎，这就是一个空洞。于是诞生了百度。

原来没有流水线工艺，于是福特汽车进入了美国的千家万户（美国Ford公司率先使用流水线工艺生产汽车）。

原来没有专门的出书打造自品牌，于是有了出书大师。

这些品牌的成功之处在哪里？在于做的事是从零到一，从无到有，这些品牌填补了一个个空洞。原来谁听说过自品牌出书这个说法？没有！出书大师网CEO孔斌先生在创业之初就看准了出书行业的这片净土，还看到了自品牌标志的起伏之机，不得不说孔斌先生对客户心智拿捏的非常准确，最终在这片互联网的绿土上，选择了不同常人的发展之道——打造自品牌。所以说，如果想创业，就得找一个空洞，把握客户的心智，这样才能推出前所未有的产品，获得成功。

品牌定位是盯紧客户而不是紧盯对手

为什么人们总是会盯着对手，这不是一个企业经营问题，是一个人性的问题，人性是什么呢？1、老羡慕别人，想成为别人；2、不去看谁给他饭碗，老盯着谁抢他饭碗。

管理之父彼得·德鲁克的经典名言：“企业的唯一目的就是创造顾客”。只有客户才能给企业带来利益，打倒竞争对手并不能带来直接利益，所以说不要把注意力放到对手身上，有那个时间倒不如想想怎么挖掘客户，怎么让团队更加团结。

不要因为走的太远而忘了为什么出发，企业存在的目的是解决客户的问题，为用户创造价值，而不是成天没事跟竞争对手比划。

作为企业的CEO，要和自己的客户搞好合作关系，首先应该具有正确的价值观和世界观，具有高尚的情操和人格魅力，这一点在孔斌先生身上体现的淋漓尽致。

一个优秀的领导者是契合客户给企业带来更高的利益，给员工更好的待遇，拥有大局思维，在这样的基础上，相信孔斌先生必定能够带领出书大师成为专业出书领域的领头羊，独占鳌头。

编辑：云轩文化/许傲娇