适合对象

组织中高层管理者

培训课时

12小时

课程效益

1．提升业务转型与创新经营的有效性和成功率；
2．提升对组织变革的洞察力、适应力和驾驭力；
3．借鉴东西方组织的变革成功经验和失败教训；

课程大纲

课程单元	课程要点	备选安全
第一单元 变革认知	1.变革大环境分析 全球经济与中国经济 知识经济与技术创新 电子商务与服务营销 2.企业变革的大趋势 IBM的全球CEO调查 新经济环境下的制胜之道 全球CEO如何应对复杂环境 3.变革成败的关键 变革管理的三个过程 变革管理的三个层次 变革管理的三个要素	案例 GE的战略变革 诺基亚的转型 工具 IBM变革钻石模型
第二单元 业务变革	1.业务变革的过程 识别环境的变化与威胁 探索变革的方向和路径 评估变革的机遇与风险 2.经营环境的变化 宏观环境评估模型 产业环境与吸引力评估 价值链与利润区 3.企业资源能力分析 资源/能力的评估 资源获取与能力开发 进入新业务的资源能力	案例 IBM的战略变革 联想的经营战略 TCL 的经营战略 Dell 电脑案例 工具 环境反差矩阵 变革资源评估表 产业吸引力模型 战略业务规划矩阵
第三单元 组织变革	1.组织变革的领导选配          变革领导的素质 变革领导的选拔 变革领导团队组合 2.组织变革的人员管理 人员态度与情感管理 变革动力与人员激励 变革绩效与组织学习 3.组织变革的沟通管理 变革沟通的策略与路径 变革中的欣赏式探寻 变革说服的三部曲	案例 IBM的组织变革 Zatac公司的两次变革 壳牌石油的变革故事会 遵义会议的军事领导小组 工具 变革战略与领导匹配矩阵 关键人物激励表 变革沟通计划表 组织能力诊断表 欣赏式探询方法
第四单元 心智变革	1.更新心智地图 反思固有信念 更新知识结构 改变认知地图 2.创新思维方式 从静态到动态 从局部到整体 从表层到深层 3.提升心灵境界 真诚反省自我 吸取古今智慧 实现生命价值	案例 家乐福与沃尔玛兵败韩国 家乐氏早餐麦片案例 日本汽车进军美国市场