文／詹长霖 ＡＩＭ俐钜创新总经理兼首席创新官

大家都知道爱迪生1879年发明了电灯泡，为世界带来了光明，但当时如果没有康宁公司帮助的话，恐怕爱迪生的灯泡发明就此宣布失败也说不定。上周在台北参加〝创新未来式-康宁创星论坛〞，在曾崇凯总经理的介绍中更加佩服这家成立165年的伟大公司。

康宁公司建于1851年，在160多年的岁月洗礼下，有多少企业崛起，有多少企业走向衰落，而康宁却在材料科学领域的越来越领先于对手，它是如何做到的？让我们一起揭秘这个帮助爱迪生一战成名享誉全球，同时在现实生活中又无处不在的康宁。

对创新的持续投入是企业能历经风雨的基础
作为一个有百年历史的公司，康宁公司同样经历了数个高潮与低谷，但公司对创新的投入与理解始终没有改变。基于这种耐心资本，康宁公司在一个又一个浪潮中不断前行。康宁公司对于耐心资本的理解是对未经验证技术进行投资的理念，即便是这种技术无法快速获利也坚定不移。

康宁的高层曾用自己的观点解释了这个理念，“我们会基于奇怪的理由发明各种各样的东西，然后他们变成了另一些东西”(跨界运用)，比如当年有一个抗风化硼酸盐玻璃是用来制造铁路信号灯罩，但却催生了Pyrex耐热玻璃厨房用具。大猩猩玻璃(注)如果没有乔布斯对于产品的偏执，或许至今也不会被启用。所以有些发明或许并不是当时所需要的，但凭借耐心一定会在未来得到回报。

注：我们通常叫康宁玻璃为大猩猩玻璃，这种玻璃坚固、耐用而且非常轻薄，如果用于做汽车的挡风玻璃，会将汽车原本的重量减至三分之一，并且抗撞击力也大幅提升。宝马I8就使用这款玻璃。另外，大猩猩玻璃还用于了各类手机屏幕和电脑，所以是不是觉得手机屏幕没那么容易刮花或是摔碎了呢？这些变化就是创新的力量！

如何企业资源再利用是解除企业危机的关键
现在企业技术人才并不少，对创新的投入也不少，但是一路向前冲，却忽略了企业自身的资源，我们倡导企业不断创新，并且强调企业内外部知识库的建立和扩充，因为两者必不可少！但是企业内部资源库因各种原因，如人员变动、市场需求等被浪费或搁置，有多少人会再去看一看？这还算好的情况，有的也许耗费了企业不少物力财力，最后能翻看的资料都七零八落，这样的情况太多。康宁公司在企业资源的再利用上，就做得很好！

康宁公司在近10多年来最糟糕的时期是在2001年的全球互联网泡沫崩溃，光纤通讯行业几乎消失的时候。在当时康宁公司最大的利润就来自光纤通讯部门，当时公司股价从113美元暴跌到1.1美元，次年营收下滑了67亿。

康宁公司解决的对策是把公司所有科学家都召集到总部，让大家回忆一下有哪些被封藏的专利还可以通过变化的方式适应当时的市场，于是康宁再一次的成为了全球高科技企业的巨头。包括在《乔布斯传》中都有这样的记载，乔布斯在iPhone上市销售的那天，给时任康宁CEO的维克斯写了一张便条，“没有你我们做不成这事”，由此也不难看到康宁公司对于苹果公司如今的发展也起到了非常大的推动作用。 

从康宁的真实案例中，是不是才真正感觉到建立企业内部数据库的重要性？才意识到内部资源再利用的魔力呢？

员工是企业的后盾力量
说起康宁这个名字，如果您是一位关注IT科技的人，那想到的一定是目前手机上最好的屏幕盖板（屏幕外屏玻璃）康宁大猩猩。而如果您是一位美国旅游达人，那最先想到的则必然是位于美国纽约州斯托本县的康宁市。然而康宁既是一座城市也是一家公司，甚至二者的界限也并不明显。

12000多人口的康宁市中有5000多人在康宁工作，在过去的几年中，几乎全球每家做消费电子的高管都对康宁进行了访问，康宁公司的员工通常会坚守公司超过10年的时间，平均每年仅流失1%的技术人才。这是康宁能快速地将企业资源再利用的另一大原因！

我们不敢说企业只要投入资源去创新，就一定成功！但凡走过必留下痕迹！持续创新+资源再利用+技术团队模式的贯彻，搭载康宁第四代大猩猩玻璃的手机即将面世……看到这些，未来十年康宁公司的发展不难预估。

资料参考：康宁官网、PChome中国记者潘玮哲采访稿

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