互联网O2O营销与微营销实战秘籍 【课程背景】 2022年的双11全网累积销售额突破11154亿的目标，阿里巴巴集团和京东集团在美国和香港上市的红利，字节跳动抖音免费全程直播世界杯赛事，标志着电商已发展到2.0时代，无论您做与不做，互联网电商的渠道革命已经来临！ 当淘宝的C2C模式日渐凋零，B2C市场在经历天猫双11销售额当日5043亿后逐渐饱和，O2O模式已悄然兴起。百团大战过后，吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿，成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O，就是放弃未来。 艾瑞咨询断言所有企业都将电商化乃至移动电商化，传统行业电商化不是选择题，而是必选题！ 网络流传着许多微营销的神话 微营销卖水果，月收入能过4万！来自一群大学生， 微营销卖板鸭，1个月流水过八万！来自兼职的柴公子 卖黑枸杞，3个月 100万流水，全国发展代理商200家！-大雨 微营销1个月内，会员数从30万几何式增至120万！7天连锁酒店 在短短3个月内吸引粉丝105万，网上订单暴增15倍！小米手机 3周时间，仅“冰摇沁爽”一项产品销售额就突破750万！星巴克 中国移动福州公司合百家联盟商户推进二维码营销，七天营销60万条 【课程对象】 运营商区域总监、区域经理、门店店长、 【课程时长】2天（12小时） ●课程收益：  抽丝剥茧，把握实体行业线上线下发展的脉搏，解析电子商务的本质与规律  解剖互联网思维的独孤九式，以行业属性为基础设计网络盈利基因  通过大量行业案例与惯用法则，帮助传统企业和实体店量身定位  创新渠道，用互联网创造全新的盈利模式  掌握微信公众账号推广的14种超“干”实操方法，指导商家通过手机端构建网络营销矩阵  从零到万的增粉秘籍，以微带信，男人靠“摇”，女人靠“漂”，无活动不营销，全局在胸，制定微信营销规划。  内炼心法，修炼网络营销内功，掌握微信营销的6大运营模式，独步江湖  精准营销，微信营销方案的6项工作与7大内容格式，提高投资回报率（ROI），降低企业营销成本  组建高凝聚力的微营销战队，制定和执行微信营销策划方案，亮剑于微营销时代  博采众长，借鉴数家微信的营销成功案例，学而师习之  帮助企业借助移动端完成微营销的达尔文式进化。 附件与工具：  微营销方案及素材分享 【课程大纲】 第一部 互联网电商大潮下运营商面临的冲击和机遇 1.剖析天猫、京东和微信对传统行业运营商的挑战 2. 剖析现有电商环境和移动互联网电商销售数据 3. 运营商如何与网络互动并产生合力 4.运营商进军电商模式2大模式（B2C, O2O） 第二部 传统企业营销结合互联网思维的触电模式 “独孤九式”和20条黄金法则协助企业触电成功  互联网思维第一式：用户思维 【小米案例分析】 法则1：得屌丝者得天下 法则2：兜售参与感 法则3：用户体验至上  互联网思维第二式：简约思维 【特斯拉与运营商合作案例】 法则4：专注，少即是多 法则5：简约等同于美  互联网思维第三式：极致思维 【海底捞模式与运营商异同点】 法则6：打造让客户尖叫的产品 法则7：服务等同于营销  互联网思维第四式：迭代思维 【流量包案例分析】 法则8：小处着手求突破、微创新 法则9：精益创业，快速迭代  互联网思维第五式：流量思维 【QQ与运营商合作案例】 法则10：免费是为了更好的收费 法则11：坚持到质变的“临界点”  互联网思维第六式：社会化思维 【微信案例分析】 法则12：利用社会化媒体，口碑效应 法则13：利用社会化网络，众包协作  互联网思维第七式：大数据思维 【银泰案例分析】 法则14：数据资产成为核心竞争力 法则15：你的用户群体不是一个人，而是每个人  互联网思维第八式：平台思维 【BAT案例分析】 法则16：打造多方共赢的生态圈 法则17：善用现有平台 法则18：把企业打造成员工的平台  互联网思维第九式：跨界思维 【运营商与银行、微信合作案例】 法则19：携用户以令诸侯 法则20：利用互联网思维，进行颠覆式的创新 第三部 运营商转型之O2O线上与实体店结合的闭环系统营销 1. O2O的模式核心解读  核心之一：把线上的消费者带到现实的实体店中去  核心之二：在线支付购买线下商品和服务 2. O2O的4种存在场景剖析  线上下单，线下提货  线下了解，线上购买  无线购买和实体提货或商家发货  忠诚客户的体验 3. O2O核心解决的现有5个商业问题  有店铺，无流量  会员系统与会员互动  亲自逛街才能购物  缺货断码  SNS分享 4. O2O打通的4个核心环节和解决实体经营中8个场景 5. O2O营销及各大传统商业平台的服务及应用 案例1: 聚蕉行动 -商超与电商平台合作的O2O结合案例 案例2：中国移动-运营商VIP客户与联盟商场微营销合作案例 案例3：中国福州运营商与百家门店O2O微营销合作案例“找自己” 6. 微营销APP与O2O结合的闭环系统营销 1.二维码营销，有效搭建实体店APP系统平台。 2. O2O模式快速增粉的6招35种技巧 3.实体店通过移动端搭建微信平台运营思路及核心 4.如何通过ERP会员数据库管理系统有效应对会员营销 5.促成会员二次消费和闭环营销系统的搭建 6.用LBS推送系统增加新的粉丝和用户实操 7.微营销的核心商务环节-实体店实操案例 8.APP线上运营方案分享和微信公众账号的企划案分享 第四部 运营商微营销实操技巧秘籍分享 一、微信公众账号策划的20大秘籍 1) 微信矩阵布局与推送方案 2) 微信内容策划6大技巧 3) 剖析微信活动策划5步骤 4) 微信线上与线下推广策划方案3部曲 三、 微信公众号和微信群的增粉与推广手段 1) 二维码与微信引流推广手段6招35式 2) 运营商微信公众账号的企划案分享 四、 微信公众平台朋友圈销售技巧36计 1) 基础设置8计 2) 添加微友10计 3) 朋友圈运营18计 4) 个人微信配合公众号的三大互动营销策略 五、 CRM客户关系营销的快速成交法 a) 导航布局推进分析法 b) 内容层次渗进分类法 c) 精准信息推送引导法 d) 获取精准信息免费赠品3步法 e) 24小时移动小秘成交法 六、 微营销三大步骤及运营商合作案例 1.超级鱼饵 2.建立客户数据库 3.利用超级工具进行持续销售  鱼塘渗透  鱼塘合并  鱼塘广告 七、 案例结合微信营销六大运营板块  模式1-互动许可式的推送模式  模式2-陪聊的电台模式  模式3-二维码模式详解  模式4-男女屌丝的摇一摇  模式5-基于位置为核心的LBS  模式6-充满商机漂流瓶模式 结语：2023年移动互联网的天下，电商的走向将是商务的电子化。