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与“双11”走出国门相对应的是,刚刚过去的美国“黑色星期五”大型促销也成了国人的福音。在众多“剁手党”血拼背后,折射出的是中国海淘市场的巨大潜力,以及国人对名牌正品的需求。然而,国外商家纷纷向中国市场敞开怀抱,借助“黑五”的快车道,如何发力海外市场也成为众多中国电商企业的转型之道。
如何应对低价正品
在美国,“黑五”已成为一种购物文化,商家在这一期间的促销力度空前。 按照惯例,美国商家会在这一天零时开门以超低折扣迎接顾客。鉴于今年的高客流量,众多商家已提前至感恩节当日打响“黑五”大战。
为了保证抢到优惠商品,很多顾客提前数周在商场门外扎营排队,等到商场开门的瞬间。不少国人通过朋友圈的分享见识到了“黑五”的魅力:外国朋友为了争抢一台电视上演“生死时速”,货架在开门后不久就被扫空。
比隔岸观火更刺激的是,今年“黑五”的战火首度烧到中国。11月28日,消费者张女士终于把一个月前就看中的一款女式手包买到手,“Michael Kors在梅西百货之前卖238美元,‘黑五’期间的价格为178美元,约1100元人民币,加上国际运费66元、关税131元,总价相当于国内专柜价格的4折”。
海外商品让中国消费者真正感觉到了实惠。北京商报记者走访了位于银泰中心地下一层的维多利亚的秘密专卖店,其中一款售价为2200元的女士内衣,在美国百货商店的价格仅为58美元(约360元人民币)。
AdobeSystemsInc公司通过追踪4500个电商网站统计显示,今年感恩节和“黑五”两日线上销售比去年有25%的增长。其中感恩节当日的线上销售为13.3亿美元,“黑五”线上销售额达24亿美元。
中国海淘市场交易规模从2010年的120亿元迅速增长到2013年的700亿元,2014年则更有望突破1000亿元。
阿里撒钱抢食海淘
面对今年意外蹿红的“黑五”,国内很多电商也开始瞄准购物季商机,发力海淘市场。可以预见,明年的“双11”将会是一场不一样的大促,因为它之后就是“黑五”。
11月20日,支付宝推出“海外直购”,将海淘操作流程简化为支付宝账户登录、填写收货地址、付款,随后又推出6000万元海淘现金红包,亚马逊上线中文版“亚马逊海外购”、蜜淘推出“海外购物狂欢节”,所有商品“黑五”当日全球包邮……众电商们绞尽脑汁,消费者想不成为“剁手党”都难。
服装、鞋类、美容护肤等产品成为中国海淘族们的大爱。据了解,“黑五”当天,海购平台淘世界在单日销额破300万元;蜜淘全球购总交易额突破2480万元;刚刚上线不到一个月的“金箍棒”11月28日全日订单量近1000单。另外,新进崛起的洋码头“黑五” 前后五日的交易量累计突破了1亿元。
除了跨境电商的参与,线下的一些国内商家也闻风而动,打起了“黑五”的主意。老牌商场王府井百货在“黑五”购物季推出了限量销售活动。百度也来凑热闹,“黑五”期间,上线百度浏览器海淘专版,主推“海外网站提速”和“网页翻译”两项功能。
今年的“黑五”已成为海淘模式的引爆点。北商商业研究院认为,随着国人消费能力提升、消费理念转变、消费信息对称性的不断增强,再加上去年8月22日上海自贸区的设立,跨境网购引来了前所未有的红利时代,当国人新的消费习惯被培养后,势必成为众多电商巨头新一轮的地盘之争。
自革其命改变生态
不过,在跨境网购平台火爆的同时,是消费向境外转移对中国内贸电商带来的消极影响。在洋码头CEO曾碧波看来,以京东为代表的内贸电商,是基于中国零售体系的优化,但是美国零售体系的成熟度却远高于国内。“美国零售市场的流动性太强了,竞争也更加激烈,因此新品上市一个季度内就会开始打折,但中国由于竞争不足,产品打折周期相对缓慢。海淘就是让商品从一个高流通率的产业链快速进入一个低流通市场,因此在价格上会有很大优势。”
京东集团创始人兼CEO刘强东日前曾公开表示,“京东要解决的是中国商业的成本和效率问题”,因此改造与优化供应链是京东最为擅长的工作。而一旦零售基础环境发生了变化,京东等电商就面临着“自革其命”的尴尬。不过随着京东上市后刘强东提出了“国际化战略”,京东也在探索其海外业务板块,包括进口与出口。一名京东内部人士坦言,“自己革命总比被别人革了命强多了”。
曾碧波透露,尽管目前跨境电商部门与内贸部门多有摩擦,但大多数电商巨头依然选择了积极拥抱变化。
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