非化妆品领域的人，或许很难回答这个问题，而化妆品行业内人士就知道非丽人丽妆莫属：某些大众品牌，在丽人丽妆仅是一家天猫旗舰店的销量，就超过屈臣氏线下2000家门店，某些高端品牌，在丽人丽妆一家天猫旗舰店的销量，就超过该品牌在丝芙兰全国所有线下门店销量。

与聚美优品走平台模式不同，丽人丽妆是线上最大的化妆品经销商。从上海南京东路坐90分钟地铁出来，再搭上出租车路过一片片稻田，穿过一些高高低低的厂房，最终才达到线上化妆品最大经销商丽人丽妆的办公室。和沃尔玛等大零售办公室一样，丽人丽妆的办公室极其简单，进门左边就是厕所，甚至没有前台。

丽人丽妆部分合作品牌

行事风格更接近于传统的丽人丽妆，有一位极其低调而又朴素的创始人：一双布鞋，半旧衣服，极少露面，不善夸夸其谈。哪怕是丽人丽妆即将谋求上市，电商圈子里知道丽人丽妆创始人“黄韬”名字的依然极少。

远离热闹有时候思路会更清晰以及抓住根本，丽人丽妆能从2007年的小店成长成化妆品线上最大渠道，绕开了极易犯错误又极其关键的两个路口。

一是不做佣金模式的代运营。在黄韬看来，代运营模式虽然风险低、容易起步，但却存在代运营公司与品牌商利益矛盾的先天缺陷。“佣金模式会驱使代运营公司不择手段扩大销量，例如依赖用上促销活动和打广告等方式，代运营心里清楚自己老实进货卖货的话是不赚钱的。所以当品牌商越来越懂电商、线上销量占比超过两位数的时候，就不愿意让代运营继续亏钱了。”

正是因为如此，丽人丽妆按照线上经销商的路子老实做，进货卖货自己卖树立运营门槛。和品牌商的大经销商一样，背销售任务，最后做到代运营搞死一家他们就接下来一家，几乎涵盖了所有一线美妆品牌。如今的美妆代运营公司均是在小规模运营，手里也只有少数品牌。

二是在2010年前后电商最为疯狂的阶段，与一批电商获得风投追逐而激进扩张不同的是，丽人丽妆没有接近风险投资而选择安心练内功。“我们有吃有喝活得不错，何必出去惹那么多事。我们做生意就像种菜，该浇水浇水，该施肥施肥，有虫子就捉一下。如果带着期望它下个月一定要长多高的心态去种菜，在佛法里面叫倒果为因，做事就会不对了。”

站在现在这个时间点，在别人看来丽人丽妆江湖地位已定。然而在黄韬心里却认为市场正在风起云涌，未来还存在着颠覆市场格局的三大变数。

变化一、移动与海淘开辟了新战场

黄韬预测，移动端的发展和海淘的兴起开辟了新战场，这些变化可能造成行业重新洗牌。“公司做到这个地步，一方面考虑自己的安全，一方面也要对得起合作品牌的利益。所以，为了应对变数，我们也会考虑采取一些措施比如上市融资。”

据黄韬透露，丽人丽妆公司一共700人，其中技术团队就有70余人，连续几年在移动端不断地进行新产品开发，其中包括带有销售功能的化妆类APP等。

变化二、一批新品牌涌入将打破旧品牌体系

与服装行业品牌林立不同的是，一家国内一线化妆品公司年销售额尚且动辄几十亿，更不用提世界八大化妆品集团的销售额了，因此造成化妆品行业大品牌的号召力量非常强大。

市场看似被寡头控制的局面很稳定，在黄韬看来消费端的变化正在驱使市场改变。“现在市面上流行的品牌都太老了，比如你猜玉兰油什么时候引进中国的？八十年代！现在90后都唱主角了，消费者需要新品牌，但是宝洁在引进玉兰油之后就没推新的大众护肤品牌了，这在化妆品行业是一种普遍现象，因为他们看不懂飞速发展的中国市场。”

正是因为如此，国外一批好的化妆品都想进入中国，切入口往往选择快捷的电商渠道。黄韬认为而丽人丽妆最大的价值在这里——帮助新品牌快速进入中国，市场已经留出空白吸引他们进入，并且也会催生国内新品牌诞生。

变化三、品牌商正在与消费者建立联系改变产业链

化妆品品牌与消费者中间隔着百货公司、屈臣氏等渠道，此外还可能还涉及一些代理商、柜台管理公司（很多化妆品品牌都是用经销商来管理线下店），所以各方利益点相比一般行业就更为复杂。

电商到今天实际上已经变成传统产业了，当电商成为许多公司生意不可缺的渠道，商家会更偏向找大经销商合作，一是不用担心没业绩，二是做生意安全。

黄韬认为，随着移动带来的变革，大型线上经销商未来的服务还会升级，比如一起玩好O2O。品牌商与消费者直接建立联系，这对整个化妆品行业的产业链有颠覆价值。

正是因为如此，黄韬告诉亿邦动力网，丽人丽妆非常想在O2O上有所作为。在2014年初，丽人丽妆尝试在微淘让消费者与品牌保持联系，具体做法是先选好一两个试点品牌，在每个专柜设立一个独立的二维码，消费者扫码扫之后借微淘和品牌商可以直接沟通。

正在改变的一切的一切，在黄韬看来，只是一个开端，未来丽人丽妆还有许多变化需要去经历。