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廖志伟:金立CEO卢伟冰:三星的未来会比诺基亚还惨
2016-01-20 6957

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快人快语的金立集团CEO卢伟冰在今年MWC2015上引发了记者们的追逐,原因是他在开展第一天的金立手机发布会上说了一句“三星未来的结果会比诺基亚还惨”。
身为同行,为何卢伟冰对竞争对手给出如此评价?在时代周报记者独家采访卢伟冰之际,能看出这位和手机打了近10年交道的手机行业老兵的确是不吐不快。去年以来,三星市场份额下滑导致的格局变动、国内手机企业群起而动,都让手机行业竞争越来越白热化。
MWC2015刚结束不久,3月20日,HTC创始人、董事长王雪红宣布,将亲自出任公司CEO,而原CEO周永明,则专注于面向未来的产品和技术研发。HTC换帅,王雪红站在一线,这是挽救HTC的信号。但HTC能否重新崛起?
从更长远来看,未来手机行业竞争将呈现怎样的态势?不妨听听卢伟冰的看法。
三星的核心问题:没有产品
时代周报:你提到“三星未来的结果会比诺基亚还惨”,为何会有这样的看法?
卢伟冰:三星发布了GALAXY S6以及S6 edge,虽然外界对这款手机评价不错,但可以看到,三星依然在炫耀其供应量优势,而忽视了用户对产品的需求,如S6使用了三星自己的2K分辨率super AMOLED屏幕和Exynos 7系处理器,虽然保住了配件优势和利润水平,但却造成了能耗的大幅度提升,手机续航能力堪忧。
时代周报:三星一直采用高端配件,这也是三星旗舰机的特点,这难道不对吗?
卢伟冰:三星可以这么做,但问题是用户需要不需要?旗舰机代表一个公司的产品战略,事实上从三星一直以来的代表产品来看,三星的产品观念是从自己出发的,而不是用户角度。
时代周报:你这个看法的依据是什么?
卢伟冰:三星有最全的手机产业链,从处理器、存储到屏,这是三星的优势,但恰恰这一优势也成了其手机设计上的弊病,因为这让三星的研发变“懒”了,在设计旗舰产品时把各种最好配件堆在一起,如同这次GALAXY S6以及S6 edge,仍然是高端配件的集成。而在这款新手机中,你看不到更多的针对用户痛点而去的创新应用。
华为的Mate7为何能大卖?其实道理很简单,就是既走了三星高大上的路子,但又避免了三星的硬件堆叠,以指纹解锁、续航能力等创新特性解决了消费者的痛点。所以说,三星的根本问题是,有硬件没产品。过去国内企业还没有今天的实力,三星还可以大卖,但当国内手机的各种创新起来之后,三星在中国的市场份额必然下降,而且如果三星不发现自己问题的话,未来也很危险。
关于厚与薄的辩证
时代周报:去年初,金立发布了 “全球最纤薄”智能手机ELIFE S5.5,对于这一超薄手机,当时也有人称,金立太过于在硬件上做文章。你对此如何看?
卢伟冰:去年我们的确是在“薄”上下了不少功夫,但今年我们追求的却是“薄彼厚此”—机体要纤薄,用户体验要丰厚。
对于手机厂商而言,大屏其实并不难。理论上,只要用户乐意接受,手机屏幕的尺寸几乎没有限制。不可否认的是,由于随着机体的不断变薄,对于电池、摄像头等组件的性能和布局、以及处理器散热等工业设计水准的要求也就越高。可以说,能做到最薄,这是手机企业实力的一个体现。
时代周报:金立发布最薄手机之后,业界也刮起了一股超薄风,你认为,应该如何在薄与用户体验之前取得平衡?
卢伟冰:的确厂商只是为了薄,在产品宣传与设计上动起了歪心思、打起了擦边球,机身倒是薄了,但手机摄像头却不是激凸就是像素太低,手机散热差、待机时间短、音质低劣等一系列问题也相伴而生,部分产品甚至置客户需求于不顾,居然舍弃掉了常用的耳机插孔。
对于消费者来说,这种“最薄”仅止于外表,牺牲的却是最重要的用户体验。“最薄”成为了误导与欺骗消费者的噱头,而这显然是多数消费者无法接受的。所以,不能以牺牲用户体验为代价换取所谓的“超薄”与“最薄”,而是在工业设计与性能体验之间求得一个理想的平衡点。
时代周报:2015年手机市场必将竞争更加激烈,你对未来手机行业的格局怎么看?
卢伟冰:中国手机品牌征服全球的趋势已经无可阻挡。未来全球智能手机市场的格局将是“1+N”,1是苹果,N则是几家中国手机企业。因为手机与PC在产品形态上并不相同,与用户使用习惯更为紧密,并且介于电子产品和时尚产品之间,因此N不会是一家手机厂商独大的局面,用户需要更多的产品和品牌选择。对于金立而言,未来“1+N”的格局正是金立的机会。
走向海外,但更要有“母国市场
时代周报:从金立的市场来看,你们目前在海外市场的成绩不错,海外市场已经占到你们全部市场的60%以上,这是不是意味着金立以海外为主,国内市场为辅?
卢伟冰:金立在功能机时代很强,在国内市场的份额很高。但不得不说,有时优势反而阻碍了变革,金立向智能机转变有点慢了,所以错过了智能机最初的发展。等我们转型智能机时,国内其他企业已经有了基础。也可以说,金立在前两年以海外市场为主,也是另一种“曲线救国”,试图走出与其他手机企业不一样的路。但再怎么发展海外,也不能没有“母国市场”,这正是HTC的核心问题,金立不能犯这个错误。
时代周报:众所周知,目前HTC遇到了很大挑战,你认为HTC最大的问题是市场
卢伟冰:是的,HTC一开始就志向高远,打出的是“国际公司”,这个无妨,但走向全球的同时,却忽视了大陆市场,并没有在国内市场占据足够的市场份额,没有国内用户的基础。当HTC在国外遇到专利等官司时,没有一个大本营可以退守。这是HTC的症结。
时代周报:今年小米等手机厂商也开始向海外发力,海外市场上中国同行的竞争也会加剧。金立今年在海外的目标是怎样的?
卢伟冰:2015年在印度市场我们要冲进前3名、尼日利亚等非洲市场前2名、其他东南亚市场跻身前5名,但我们的目标却不仅仅是数字名次上的变化,要在各个市场跻身成为主流手机供应商。
这次发布的ELIFE S7手机定价399欧元,不算低,这款手机走的是高端路线,这是金立今年走向海外市场的旗舰产品之一。以高端产品、成为海外市场的主流供应商,这是金立的海外战略
时代周报:你提到今年要回归中国市场,加强母国市场的建设,具体有何措施?
卢伟冰:其实已经开始了,金立今年在国内不少机场投放了广告,也与一些热门综艺节目合作,加强在国内市场的品牌曝光度。接下来,还会有更多举动

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