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对于愈演愈烈的进口母婴价格战,跨境电商海蜜全球购泼了一盆冷水。其对此次价格战的目的、实际反响、预期效果以及进口母婴行业背后的商业逻辑一一做了辛辣的点评。徐俊指出,纸尿裤价格战终究是少数人的自娱自乐,“风头过后什么都没留下”。
徐俊告诉亿邦动力网,海蜜不卖纸尿裤,所以不参加此次价格战,理由很明确:用纸尿裤贴本赚吆喝带来的用户,很大一部分比例不是其目标用户。在他眼中,母婴用户的生命周期极为有限,不看好跨境母婴垂直电商。
以下为徐俊的自述:
一、价格战的目的
蜜芽宝贝掀起的这次价格战目的非常明确:用低价做传播点,吸引更多关注。更深一层来看,大玩家肯定是希望通过用户对低价的敏感形成口碑,短时间内形成市场教育,确立自己在母婴类跨境电商类目里的市场地位。
相信,蜜芽宝贝此时此刻一定非常期望能出现一位重量级的对手,双方形成默契,心照不宣,唱一场双簧的对手戏。或许其理想对照模型是之前的快的打车和滴滴打车之战,通过惨烈的市场价格补贴,迅速淘汰其他竞争对手,形成市场双寡头局面。
二、纸尿裤价格战效果难达预期
实际上,想通过一场纸尿裤价格战来达到目标会比较难。到目前为止,除了原本就定位垂直母婴的母婴之家积极应战之外,其他相关参与者都是象征性的跟进。
特别是天猫,一直表现出一种不屑一顾的态度。其心态很简单,不希望一些不是一个重量级的细分垂直对手借势上位。而京东唯品会这些传统巨头,也只是象征性的在站内搞一个常规性的活动,没有动用过多资源进行外宣。
问题的关键在于,没有巨头的捧场,这场战争只能成为少数行业内人士的自娱自乐。快的和滴滴的引爆,背后是因为阿里和腾讯双方的博弈,代表的是阿里和腾讯对移动支付市场的野心,为了能在未来的移动支付市场抢占先机,投入几十个亿资源都是轻松小事。这就像国际社会上的超级大国,任何一个言行举止,都会有大批的媒体进行跟风解读,而如果是一些不入流的小国,引发的关注度可想而知。
另一个问题是,这次价格战的折扣诚意并不能真正打动普通的消费者,而且以日淘类纸尿裤作为价格战的切入点,有天生的缺陷。
国内平台做大规模活动促销的时候,一定是事先协调,做好备货储备。由于是直接面向一手厂家,货源可以做到充足,价格可以做到最低。但日淘类纸尿裤,国内跨境电商平台几乎都是靠超市扫货,没有正规的品牌授权,无法做到对货源的充足掌控。价格战一旦开打,量很快就无法保证供应。
而价格方面,要想取得优势,只能做补贴。目前的某些平台补贴力度一直仅限于“限时限量”,缺乏诚意,最终结果只能是消费者乘兴而来,败兴而归。这种营销方式一时间风头很大,过了之后就什么都没留下。
三、不看好跨境母婴类垂直电商
任何一个商业模式都要面临一个基本问题:用户的引入成本和用户创造的ARPU(每用户的平均收入)值之间的对比。从用户的引入成本来讲,花费同样的成本,综合型电商平台导入的用户数更高,引入用户的成本更低。
实际上,跨境母婴电商商品品类只集中在奶粉、尿不湿等少数几个品类,其他品类购买率极低。这意味着里面有多个受限的人群筛选条件:人群里的母婴人群,母婴人群里对奶粉、尿不湿有需求的人群,对奶粉、尿不湿有需求且更喜欢国外品牌的人群······细分到最后一个条件人群,密度比例极低,倒金字塔型的结构使得寻找精准用户的难度加大。
同时,母婴用户的生命周期极为有限。奶粉、尿不湿只集中在宝宝1-3岁之间使用,过了这个生命周期,用户马上转化为无差异特征的普通用户。结果就是,花费大量成本引入的用户,短短生命周期之后快速流失。
另外,相对于国内母婴用品的高额利润而言,跨境电商平摊跨境运输成本之后利润极低。跨境母婴的刚需类目只限于奶粉、尿不湿,而奶粉、尿不湿这些标品永远无法成为利润来源,所以,跨境类母婴电商盈利的可能性几乎为零。