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廖志伟:否决O2O:可得网要开像图书馆的眼镜门店
2016-01-20 8481

新浪微博:@电商培训师廖志伟

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医药电商哪儿哪儿都热,属于医疗器械的眼镜电商也不例外。眼镜电商可得网CEO马力告诉亿邦动力网,2015年可得网将在线下开足100家“看起来像图书馆”的线下门店。

对O2O模式的新探索是可得网在2015年重点思考的事情,在试水几家O2O门店过后,可得网得出了这样的结论:线上和线下的用户是不同的,硬要互导流量,改变用户消费习惯是困难的;线上线下可以分开走,不一定要密切地联系到一起。

否定掉O2O门店后,可得网在2015年的O2O尝试会重点布局在App上。在App上做O2O,不仅仅将围绕可得网的门店做,也会跟其他线下店进行合作。

以下为亿邦动力网与马力对话全文:

放弃原有O2O门店

亿邦动力网:可得网2015年有什么发展规划?

可得网CEO马力:主要是app和门店两部分。

门店将启动2015年加盟计划,模式会比较新颖,把门店做成类似图书馆的样子,看上去眼镜店像一个图书馆,卖得产品也会不一样。门店不围绕O2O来做,门店也不是体验店,全部推翻掉。

亿邦动力网:门店为什么不继续走O2O模式了?

可得网CEO马力:以前的O2O门店感觉意义不大。我们发现用户群有2种,一种以购物方便为主的,可能到网上来买,另一种在门店买的是及时性消费的。线上线下不一定要密切地联系到一起,人群需求不一样,应该分2条路来走,而不是一定要把线上的用户拉到线下,把两种模式进行混淆。

亿邦动力网:在电商的冲击下,门店还有大的发展前途吗?

可得网CEO马力:门店其实是被房地产市场绑架了,门店房租高导致门店销售的产品价格必须要高。互联网对门店有很大冲击,但不是所有线下店都没有生意,有些地方还是可以维持线下店高速发展的,只是现在这样的点比较集中而已,以前街边店都可以,现在不行了,基本都集中在shopping mall这种地方了。

亿邦动力网:为什么一定是shopping mall?

可得网CEO马力:现在出行都开车,开出去都不能随便停,我不可能去逛街,我只能去有地下停车库的大商场。交通环境促使人的行为发生变化,导致商圈发生变化。

在shopping mall开店,人流多,在产品的款式质量都是很好的前提下,价格相对便宜点,让更多地订单过来,也能维持住。

但传统连锁店没法做这个事,在shopping mall卖得便宜,在街边店卖的贵,也不利于发展。我们新涉足的,会比较没负担。

亿邦动力网:门店价格会与线上一致吗?

可得网CEO马力:一致的。价格要是不统一,要么网上,要么门店,总有一边会被投诉。当然,产品选择上,我们会选择一些好的产品放在门店,门店走爆款路线。

亿邦动力网:门店具体怎么个开法呢?

可得网CEO马力:以省会城市为主,3月份开始开,今年打算开100家。

亿邦动力网:您为什么这么不看好O2O模式呢?

可得网CEO马力:不是不看好O2O,而是目前形式过于狭隘,一定要把线上导到线下,增长点不是这个样子。当然我们会做,但不是这么做。O2O不是围绕门店来做,可能会围绕App来做,这就是我刚才说得今年规划的另一部分。

用App做O2O,不仅仅会围绕我们的门店做,也会有跟其他线下店的一些合作。

亿邦动力网:App近期内会推出吗?

可得网CEO马力:是的。PC端可实现的功能App都可以实现。还会带有一些好玩的东西,比如3D试戴,拿手机拍照片,可以在头像上试戴眼镜。

眼部大健康市场超过400亿

亿邦动力网:眼镜也属于医疗器械,您最近有关注处方药将要放开的消息吗?

可得网CEO马力:等处方药放开后,我们会看,有没有适合我们的处方药来做。其实已经开放的OTC已经够我们做了,很多我们还没做好做全。

亿邦动力网:眼镜与别的医疗器械有什么不同之处呢?

可得网CEO马力:我们周期性比较短。年龄层比较低。其他医疗器械可能是子女给父母买,眼镜是自己给自己买。所以,量级、起来的速度,要比其他医疗器械大和快。眼镜是发展比较早的一批。

亿邦动力网:在医药电商大风向下,药店卖眼镜会不会对你们有冲击?

可得网CEO马力:肯定会有。但他们本身可能不是这个行业的,只是把眼镜品类当成引流的,或者只是发展过程中的过渡性产品,不会把这个品类的发展前景作为它考虑的因素。

我们是这个产业里的,除了现在要引流,要去抓用户之外,会比他们多考虑行业会不会健康发展。我们跟产业结合的更紧密一些。

亿邦动力网:除了眼镜之外,眼部大健康这块,行业现在有多大?

可得网CEO马力:除可得外,我们还有另外两家店,包括一些OTC类,有眼药、眼药水等,围绕眼部大健康来做的。

从行业来讲的话,隐形眼镜目前全国市场大概是90亿元。加上OTC类眼部用药的话,全国有400多亿元。

亿邦动力网:可得目前占多大的市场份额?

可得网CEO马力:从工厂出货的角度来说,我们占15%左右,是业内第一的。

亿邦动力网:眼镜电商在2015年会有大的资本进来吗?

可得网CEO马力:有很多资本一直在关注眼镜这一行的,他们也觉得我们这个行业落后太多年了,现在的门店是已经沿用了十几年甚至几十年的模式,创新非常少,给消费者感觉20年前就是这个样了。觉得能变革的东西还是蛮多的。

-------分割线,文末彩蛋-------

亿邦动力网:您从事眼镜行业这么多年,智能眼镜这块您怎么看?

可得网CEO马力:智能眼镜要看科技的发展程度,谷歌眼镜模式其实蛮好的,只不过目前的技术还不到那个点,谷歌眼镜清晰度非常差,舒适度也非常差,人容易晕。后续会出来更好的也不好说。

这种眼球应用很有市场前景,可能以后我都不需要用眼镜,眼睛聚焦到哪里,就知道什么样的操作,解放双手肯定是技术发展的一个趋势。


 

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