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1月22日消息,对于2014年跨境电商备受青睐的现象,多年从事进口业务的走秀网指出,跨境进口电商无论从市场导向还是政策支持层面,都将迎来使消费导回国内的最佳时机,但绕不过去的难题始终围绕在货源供应和国际物流方面。
走秀网向亿邦动力网指出,2014年,海关总署连续发布56、57号文件,使得跨境电商进出口报关有法可依,而6+1试点陆续落地进一步表明了进口试点模式已经走通。
据走秀网创始人兼CEO纪文泓介绍,在跨境电商最热的2014年,走秀网总共做了三件事:
一、整合全球供应资源。走秀网在欧洲供应链方面取得了战略性进展,目前已在意大利和英国设立了中转仓,并建立了第三和第四个客户包裹集散中心。同时,其完善了系统与供应商系统的对接集成,大幅降低了以往缺货、错货的比例。
二、大力开发移动客户端。2014年,走秀网移动端销售占比已超过50%,预计2015年这一比例将超过60%。
三、扩大高端用户规模。走秀网VIP服务团队规模扩大60%,实行精细化定制化服务。由于商品和服务质量在过去一年的快速提升,高端客户群体迅速扩大,在保证商品和服务质量后,投诉率自然下降达90%。与此同时,试探性消费从几百元上升到几千至万元的用户规模也得以扩大。
此外,亿邦动力网了解到,走秀网于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的仓储、转运和技术对接中心。2014年9月,走秀网又成立了英国子公司,此后陆续实现与100多家英国供应商的合作对接。
对此,纪文泓表示,通过在国外设立子公司的方式,走秀网将扩大全球采购规模,进一步发挥上游供应的优势。“以欧洲零售价的5至7折在当地进行采购,即使加上国际运费和关税后,走秀网的在线价格仍与海外零售价基本持平。”
“除了继续扩大海外供应链优势,我们也极其关注自贸区的政策。如果自贸区政策进一步利好,必将缩小国内外差价,让国内消费者享受到更多高性价比的国外品牌和商品。”纪文泓谈道。
他还指出,在过去几年,走秀网陆续获得了多个全球知名品牌的授权合作,如今,全球海外买手团队规模已经超过300人。2015年,走秀网将继续扩大全球采购步伐,整合供应资源,在商品丰富性、价格和服务质量上更进一步。