王俊杰老师在企业职业经理人生涯15年，10年内训师经历，深知员工安定，企业才顺畅，员工安定在于员工心（思想）的安定，为此王老师结合工作实际循序渐进的为企业编制了一套《心动变行动》系列课程，也可以是心态转向执行力的过程，具体如下：

          《 心动变行动 》 关键字是“动”，首先是“心”的真“动”才有“行为”的真动，为此王老师为从事企业领导岗位的人推出“动”的核心《管理在于沟通》来落实“动”然后渐变 行“动”。 

        有了沟通后就 履行服务的职能，怎样才能对内部、外部客户服务的更好呢？可以参照《服务从心开始》 ，服务从心开始不是一句口号，而是很实在的真实生活，有心才叫爱，爱事业，爱产品，爱客户就是有心的表现。当然这种服务要持续下去需要严格的制度与监督才能自然化。通过《成功的开会》这种方式践行、督促、公示、安排实践与理论结合，誓言与现实方能结合。

       所有的进步来源于自动自发，但是榜样的力量无穷大，近段时间服务行业的“海底捞”做的有声有色，不仅是经济效益的猛增，更是一种品牌模式的诞生，有一本书叫《海底捞不可以复制》就说明了海底捞的独特文化，不深入实际很多东西只能学到表面？《海底捞可以复制》通过老师自己学习的体会给我们一些思索，对我们有一点的启发，也许会让我们更进一种观念，这样变得就不是一点点。。。 有了这些思索 ，无论角色转化，还是创造顾客本身的心态都会有所转变，看看《角色转换促进心灵转变》和《创造忠诚顾客》通过我们自身的改造，无形中我们的客户、伙伴也成了我们更容易接触的人、合作的对象。

     这个时候再来灌输《辅助上级成长自己》就会感觉那么的接近，我们会全力以赴的辅助上级的工作，其实质是锻炼自己、为自己创造机会，最后达到老板那样的觉悟和思维，或者从老板的思维中总结到、吸取到更多。

所有的成功只能是团队的成功，心动变行动的核心是维护团队利益，《打造自动自发的团队》才能使行动更有力量，所有的成功也是大脑的操作成功，我们站在老板的角度看一下《舵主的系统思维》给我们不一样的眼界。

      王老师目前为企业服务的《心动变行动》系列课程来自企业，来自员工一线---来自自己的经历。这样的分享，一定会让你收的到，想的到，感悟的到，“心动变行动，习惯会质变”。