近日，听到一下属经理与其下属电话进行工作沟通，感觉没有实质性的沟通效果。在电话沟通中，该经理作为信息主动发起者和下属沟通，这从管理来讲是非常好的沟通行为，但却存在着一些问题。一，提问过于单一模式，属于
作为学习管理学的职业经理人，一定要把所学的知识转化为能力，形成自己管理，行为处事的习惯和风格是最基本的要求。去年因偶然的缘故，听过华南理工大学商学院陈春花老师的演讲，很是感动。陈老师作为一名管理学的教
最近在看一些关于销售技巧培训的课程和书籍，也读到很多实用和自己使用过的一些方法。销售技巧作为销售员的应用工具，其实很好去掌握并运用。但今天是一个变革的年代，市场竞争中得变化特别的快，技巧如果从技术创新
注明：本文的观点仅限于工业品大客户营销思考，对消费品或小额的销售没有参考价值昨日在中国培训师沙龙群里和同行沟通，问大家针对工业品营销课程的培训会从那几个点来做，很多老师都有不同的观点。其中有一个老师说
虽从事多年的营销，实际上真正掌握技巧并运用不是很容易的事情，虽然学习了顾问的销售技能，但针对工业品的销售是一个连续的过程，这技巧只是在新客户上能有作用，后续的客户维护，服务，操作是受很多因素制约的，销
引导技术进行授课越来越受到培训师的关注和学员的喜欢，因为谁也不喜欢被教育，甚至小学生也是如此。一日上初一的儿子晚上在和我沟通，让我再一次的深深陷入思考。他说，他班上一天把一个老师气的走了，老师很生气说
应用：销售角色与定位模块一，认识自我以下问题是逐步引导的1，你为什么做销售？提问学员，总结：思维决定行为，行为形成习惯，习惯决定命运。而动机是最重要的。2，请向一个陌生的客户销售你产品，你怎么卖？提问
客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设计服务流程和标准，但实际上客户往往不
销售培训目的是什么？不是为了秀出老师自己的知识和能力，不是秀出老师的风采。那目的是什么呢？只有一个，就是对学员的技能提升有帮助。今天的培训越来越难做了，为什么？因为在信息和知识的获取上，学员与老师是对
坚持微课程有近一年啦，这是一个新的思路和实践。出发点就是以学员为中心来设计课程并实施。也是咨询与培训结合的一种新的创新吧。在与很多同行沙龙分享时候，大家非常感兴趣。特别是5月底杭州中华讲师网年会分享这
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