心不在了,要你何用!
(原创文章 郑时墨)
时墨老师写在前言:你做事情或者工作的时候真正用心了吗?经常见到有人做事情的时候常常很不走心,比如现场照出的工作照片,上百张能用的往往就一两张;做会计的常常把帐算错;有做装修的常常把别人家的水管损坏了,造成别人家水漫金山;甚至有错过飞机,上错车的情况发生,如此种种。。。
如果给自己的工作表现打分数,0到10分,0分最低,10分最高,你会给自己的表现打几分呢?
在人类繁延生息的这个地球上,处处可以看见或听到因某人工作上的粗心大意及一不小心,给社会、他人、家庭及自己所带来财产和人生凄惨的悲剧不计其数。有一位权威人士曾说,在我国遭受"某人不小心"的损失,平均每天至少有上千万元或十几条人命被葬送。然而人们并没有从这些人间惨剧中吸取教训,反而仍有少数人且说:这是个人的工作或生活习惯,不必大惊小怪。但是,从全球,全国来看,因小失大所带来的惨剧及损失为数不小!
以下是发生在国内外影响巨大的,工作不走心造成损失的案例:
1、1986年1月28日,美国“挑战者”号航天飞机在第10次发射升空后,因助推火箭发生事故凌空爆炸,舱内7名宇航员(包括一名女教师)全部遇难。直接造成经济损失12亿美元,航天飞机停飞近3年。分析事故原因:工作人员没有检查到固定右侧主推燃料火箭的密封橡胶带(O型圈)硬化失效,O型圈被热气烧毁溶化过程中堵住裂口,并造成火焰烧穿了火箭橘红色的主燃料仓上从而造成爆炸!
2、美国当地时间2003年2月1日,载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16天的太空任务之后,返回地球,上午9点(北京时间22:00),也就是在哥伦比亚号着陆前16分钟但在着陆前发生意外,航天飞机解体坠毁。根据CCTV10《探索*发现》报道,哥伦比亚号失事原因是:工作人员没有预料到外挂燃料箱隔热泡沫脱落,尽管这块泡沫仅仅0.77千克,还是在哥伦比亚左翼防热瓦上砸了个小洞,哥伦比亚号带着这个洞在太空飞行了16天后,在降落时与大气层摩擦的巨大热量透过这个洞进入机体,引起烧毁。
3、日本的瑞穗证券让一名只有20岁的培训生上岗交易,在此之前,该培训生之在该公司呆了两个星期。他本应该在61万日元的价位上卖出一股J:Com公司股票,但该交易员错误的下达了在1日元的61万股卖单。这个数量是J:Com公司股票总发行量的41倍。这个培训生四次试图取消交易都未成功,最后给瑞穗证券造成了2.24亿美元的损失,该损失与该公司年度盈利相当,并连带日本股票指数下跌2%。
4、据《金融时报》19日报道,德意志银行外汇部门的一名初级交易员今年6月因为错误操作,向一名对冲基金客户白白支付了60亿美元。所幸,银行在交易后第二天追回了这笔巨款
5、2012年的一天,马来西亚女学生克里斯汀(Christine Jiaxin Lee)的因为澳大利亚银行工作人员的操作错误而得到了460万美元,而当银行找到她是,这笔巨款已经只剩下了330万美元,损失的部分只能银行自己负责。
6、2005年,美国肯塔基州正在值夜班的护士索菲亚·萨瓦奇(Sophia Savage)突然感到腹部传来一阵撕裂般的疼痛,然后开始呕吐。第二天她做了一次CT检查,诊断结果让人大吃一惊:看起来四年前做子宫切除术时,一块放在她腹腔内的医用纱布被主刀大夫遗落在了她的体内。萨瓦奇的医生于是要求进行紧急手术,将纱布取出。“他们发现的结果太可怕了,”萨瓦奇说,“纱布粘在了膀胱、胃部和腹腔壁上。”破溃的纱布引起感染,导致萨瓦奇的一大截肠道被切除。她起诉了给她做子宫切除术的那家医院,在2009年获得250万美元赔偿金。但医院已经就此提出上诉,她的生活则已支离破碎。她出现了严重的肠道问题,无法工作,饱受焦虑和抑郁症的困扰。现年59岁的萨瓦奇说,大多数时间里,她都无法迈出家门。
在世上,许多特殊的重大事故中, 往往是法律所无能为力的。如人们习以为常的疏忽大意、,一不小心、冒失、工作不彻底、不精确,生活上随心所欲。这些行为看起来是小事,不值计较,但这种行为背后所造成的为害公共安全程度及结果,往往要超过别种为人类社会所不能容忍的罪孽。
无论你是做的什么样的职业,请一定要珍惜自己每一次的表现机会,企业找你来就是为了解决问题,创造价值,没有价值也就没有存在的意义!心不在焉,如何解决问题,如何为企业创造价值呢?心不在了,要你何用!