随着科技的不断发展和人们对旅游休闲需求的增加，文化旅游产业正在迎来新的机遇和挑战。数字化技术作为一种强大的工具，正在深刻地影响着文旅商业模式的转型与升级。

数字化技术在文旅商业模式中的应用，可以从多个方面带来积极影响。首先，通过数字平台和智能设备，游客可以更方便地获取信息、预订门票、安排行程等。这不仅提高了游客体验，也提升了景区运营效率。其次，数字化技术还可以实现对游客行为数据的收集和分析，从而更好地理解游客需求，并针对性地提供个性化服务。例如，通过人工智能算法分析游客偏好和历史消费记录，景区可以精准推荐适合他们的产品和活动。此外，在营销推广方面，数字化技术也能够帮助景区实现精准定位、精细运营，提高市场竞争力。

然而，在数字化重塑文旅商业模式的过程中也存在一些挑战与难题需要克服。首先，数字化技术的应用需要投入大量的资金和人力资源，并且需要建立相应的技术支持体系。这对于一些中小型景区来说可能是一个难以承受的负担。其次，数字化技术的发展也带来了数据安全和隐私保护等问题，如何在数字化转型过程中确保游客个人信息的安全和合法使用是一个亟待解决的问题。此外，由于文旅商业模式涉及多方合作，数字化转型还需要解决不同主体之间数据共享、协同创新等方面的挑战。

为了更好地实现数字化重塑文旅商业模式的目标，政府、企业和相关机构可以采取以下措施。首先，加大对数字化技术研发和应用的支持力度，鼓励企业进行创新实践，并提供相应的政策扶持。其次，在数据安全和隐私保护方面加强监管力度，建立健全相关法律法规体系，并加强教育宣传工作，提高游客对个人信息保护意识。此外，推动各方合作与协同创新也是关键所在，政府可以发挥引导作用，促进不同主体之间的合作共赢。

总之，数字化技术正在深刻地重塑文旅商业模式。通过数字化转型，景区可以提升游客体验、提高运营效率，并实现精准营销与个性化服务。然而，在推动数字化转型的过程中也需要解决一系列挑战与问题。只有政府、企业和相关机构共同努力，加强合作与创新，才能够实现文旅商业模式的数字化重塑，推动文化旅游产业持续健康发展。