PMP考试考前提示与总结

一、需要记忆的公式

1三点估算。期望值、标准差、方差

2关键路径计算。ES、EF、LS、LF、总浮动时间、自由浮动时间

3挣值计算。CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI

4决策树模型计算

5沟通渠道计算

6合同计算。CPPC、CPFF、CPIF、FPIF

二、需要记忆的数值

1三点估算概率：68.26%、95.46%、99.73%

2WBS：4-6层，80小时

3质量成本：85%由管理层负责

4控制图：7点规则

5应急储备：10%

6沟通：项目经理占75%-90%时间，55%通过非语言传递信息

三、谁主要负责什么

1谁负责制订项目计划？（由项目团队制定，项目经理进行综合集成）

2谁是项目可交付成果的主要负责人？（项目团队成员或个人）

3谁负责同意/拒绝变更请求,决定基准变更?变更控制委员会(CCB)

4谁负责项目章程的批准?项目以外的,级别与项目需要相称的发起人

5谁负责核准项目范围?所有的关键的项目干系人(发起人/客户/顾客等)

6谁负责确定项目成本偏差可接受的范围?（项目经理）

7谁负责设计与规范的基本责任?（项目工程师）

8谁负责承担项目风险及项目管理中的主要风险?（项目发起人）

9谁对项目的风险负责?（项目经理）

10谁对项目实施中各项活动的质量一致性负责?（质量经理）

11谁负责促使合同符合项目的具体要求?（项目管理团队）

12谁负责实施质量控制?（由机构中的质量控制部门或名称相似的部门组织）

13谁负责识别缺陷并推荐缺陷补救?（质量控制部门或类似部门进行处理）

14谁负责利害关系者的管理?（项目经理）

15谁负责做出申请和增加项目资源的决策?（项目经理）

16谁负责质量和等级的确定及交付?（项目经理和项目管理团队）

17在项目质量控制中,谁负责采取纠正措施?（公司里每一位职员）

18谁负责项目团队的绩效评估?（项目管理团队）

19谁对项目中部门的风险负责?（职能经理）

20谁负责实施质量保证?（全员参与，质量保证部或组织中与此名称相似的单位提供监督）

21项目质量管理的最终责任由谁来承担?（项目经理）

22过失修复审核通常由谁实施?（项目控制部门）

23谁负责将合同收尾的正式通知提供给卖方?（合同管理负责人/合同管理员）

24谁负责活动定义？（负责工作包的个人或集体）

25谁负责活动持续时间估算？（项目团队最熟悉具体计划活动工作内容性质的个人或集体）

26谁制订WBS？（项目团队) 

四、看到什么选什么

1看到“限值”选什么？控制图

2干系人出问题，选管理干系人期望

3信息出问题，选沟通管理计划或规划沟通或沟通需求分析

4看到变更题目，选择：最符合流程的

5回避针对风险事件，回避改变计划；减轻针对风险概率和影响

6开拓——分派最有能力资源，缩短时间和节约成本；提高——增加资源，缩短时间。

7看到项目收尾，找：可交付成果的验收/总结经验教训

8看到新任项目经理找：章程

9看到计划或章程完成了，找：批准

10看到恢复进度找：进度压缩，假设情景分析，调整时间提前量和滞后量

11看到资源不足找：资源平衡或关键链

12看到要执行风险应对措施找：变更请求

13看到最佳谈判：积极倾听

14看到风险出问题了：更新风险登记册