2012下半年项目管理工程师上午试题（1-10）详细解析 | |
本博文可直接下载使用！下载本文 ● 某系统集成企业成立于2010年6月，注册资金200万元人民币，截止2012年8月有5项软件进行了著作权登记，但均未进行软件产品登记，该企业于2012年9月1日向资质评审机构提出计算机信息系统集成三级企业资质的申请，根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012年修定版）》，下面说法正确的是 （1）。 （1） A. 该企业已达到三级的评定条件 B. 该企业成立时间不符合三级资质的要求 C. 该企业因未取得软件产品登记而不符合三级资质要求 D. 该企业的注册资金不符合三级资质要求
解析 该题的出处在2012年5月3日公布的《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012年修定版）》。找到该文件的方法如下： 依据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012年修定版）》，三级资质应具备如下条件： （一）综合条件 1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取得计算机信息系统集成企业四级资质的时间不少于一年，或从事系统集成业务的时间不少于两年； 2、企业不拥有信息系统工程监理单位资质； 3、企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于50％； 4、企业注册资本和实收资本均不少于200万元。 （二）财务状况 1、企业近三年的系统集成收入总额不少于5000万元（或不少于4000万元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于70％），财务数据真实可信，须经在中华人民共和国境内登记的会计师事务所审计； 2、企业财务状况良好，最近年度没有出现亏损。 （三）信誉 1、企业有良好的资信，近三年无触犯国家法律法规的行为； 2、企业有良好的知识产权保护意识，近三年完成的系统集成项目中无销售或提供非正版软件的行为； 3、企业有良好的履约能力，近三年没有因企业原因造成验收未通过的项目或应由企业承担责任的用户重大投诉； 4、企业近三年无不正当竞争行为； 5、企业遵守计算机信息系统集成企业资质管理相关规定，在资质申报和资质证书使用过程中诚实守信，近三年无不良行为。 （四）业绩 1、近三年完成的系统集成项目总额不少于5000万元（或不少于4000万元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于70％）。这些项目已通过验收； 2、近三年至少完成1个合同额不少于300万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于100万元的系统集成项目总额不少于300万元，或所完成合同额不少于50万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少于150万元； 3、近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于30％，或软件和信息技术服务费总额不少于1500万元，或软件开发费总额不少于800万元。 （五）管理能力 1、已建立质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证，并能有效运行； 2、已建立完备的客户服务体系，能及时、有效地为客户提供服务； 3、企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于3年，主要技术负责人应具有计算机信息系统集成项目管理人员资质或电子信息类专业硕士及以上学位或电子信息类中级及以上技术职称、且从事系统集成技术工作的经历不少于3年，财务负责人应具有财务系列初级及以上职称。 （六）技术实力 1、在主要业务领域具有较强的技术实力； 2、经过登记的自主开发的软件产品不少于3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用； 3、有专门从事软件或系统集成技术开发的研发人员，已建立基本的软件开发与测试体系，研发及办公场地面积不少于300平米。 （七）人才实力 1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于50人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于60％； 2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名； 3、已建立合理的人力资源培训与考核制度，并能有效实施。 需要指出的是，其中（六）技术实力中的“经过登记的自主开发的软件产品不少于3个”是指“经过登记是指企业拥有软件产品登记证书且在有效期内”（这条在系统集成企业资质等级评定条件实施细则中才能查到，怎么样，高级黑吧？）。 参考答案：C
● 根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012年修定版）》，关于计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数要求，下面说法不正确的是（2）。 （2） A. 一级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名 B. 二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名 C. 二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于5名，其中高级项目经理人数不少于2名 D. 四级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于2名
解析 下文中把“计算机信息系统集成”简称为“系统集成”。根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012年修定版）》，关于系统集成项目管理人员资质的人数有如下要求： 一级资质：具有系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名； 二级资质：具有系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名； 三级资质：具有系统集成项目管理人员资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名； 四级资质：具有系统集成项目管理人员资质的人数不少于2名； 参考答案：C
● C2C电子商务模式中，常用的在线支付方式为（3）。 （3）A.电子钱包 B.第二方支付 C. 第三方支付 D.支付网关 解析 这题的答案是：“C. 第三方支付”。 电子钱包有两种概念：一是纯粹的软件，主要用于网上消费、帐户管理，这类软件通常与银行账户或银行卡账户是连接在一起的。二是小额支付的智能储值卡，持卡人预先在卡中存入一定的金额，交易时直接从储值帐户中扣除交易金额。电子钱包其适于小额购物。 “第二方支付”存在“自己不能证明自己信用”问题，与此对应的“C. 第三方支付”就不存在这个问题，可信的第三方提供了信任问题如支付宝。 支付网关系统是解决网上安全支付问题的交易平台，位于Internet和传统的金融机构内部网之间，是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是将银行内部数据与Internet上传输的数据相互转换的一组服务器设备，其主要作用是将Internet和金融网络安全连接起来，将不安全的Internet 上的交易信息传给安全的金融网络，起到隔离和保护金融网络的作用。
● 政府机构利用Intranet建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率和公务员管理水平，这种电子政务的模式是（4）。 （4）A. G2C B. G2B C. G2E D. G2G
解析 电子政务除了G2G、G2B、G2C外，也支持“政府对雇员”（即G2E）的业务。 参考答案： C
● 在下列技术中，（5）提供了可靠消息传输、服务接入、协议转换、数据格式转换、基于内容的路由器等功能，能够满足大型异构企业环境的集成要求。 （5）A.ESB B.RUP C.EJB D.PERT
解析 如果你知道RUP、EJB、PERT是什么，那这题的答案就是“A. ESB”。 ESB全称为Enterprise Service Bus，即企业服务总线。它是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的必要元素。ESB的出现改变了传统的软件架构，可以提供比传统中间件产品更为廉价的解决方案，同时它还可以消除不同应用之间的技术差异，让不同的应用服务器协调运作，实现了不同服务之间的通信与整合。从功能上看，ESB提供了事件驱动和文档导向的处理模式，以及分布式的运行管理机制，它支持基于内容的路由和过滤，具备了复杂数据的传输能力，并可以提供一系列的标准接口。
● 信息系统工程监理活动被概括为“四控、三管、一协调”，其中三管是指（6）。 （6） A.合同管理、信息管理、安全管理 B.成本管理、进度管理、质量管理 C.整体管理、范围管理、沟通管理 D.采购管理、变更管理、风险管理
解析 工程监理活动的“四控”是指：进度控制、质量控制、成本控制、变更控制。 “三管”是指：合同管理、安全管理、文档管理。 “一协调”是指：沟通与协调业主、承建方、设备和材料供应商之间的关系。 参考答案：A
● 下列针对某文档处理软件的说明中，不适宜作为需求描述的是（7）。 （7） A.采用基于字符串匹配的快速分词方法 B.找出文档的拼写错误并提供替换项列表来替换拼错的词 C.找到错词并予以高亮度提示，显示提供替换词的对话框 D.用户应能有效地纠正文档中的拼写错误
解析 需求分析的任务是：准确地定义未来系统的目标，确定为了满足用户的需求待建系统必须做什么，并用需求规格说明书以规范的形式准确地表达用户的需求，需求规格说明书应该得到客户的确认。见《系统集成项目管理工程师备考指南与习题详解》P33、P66。 通过需求分析，让用户和开发者共同明确待建的是一个什么样的系统，关注待建的系统要做什么。需求分析有两个任务：建立分析模型、编写需求规格说明书。 软件需求说明书（Software Requirement Specifications，SRS）里是通过如下几方面描述客户需求的： 项目要开发的是什么软件产品，这个产品是干什么的； 软件产品应具有的功能、要达到的性能、应具有的数据、应具有的接口和设计限制。 对需求的描述应该具有以下特性： 无歧义、完整、可验证、一致、可修改、可追踪（向后追踪、向前追踪)、运行和维护阶段的可使用。 选项A的“快速分词方法”，是属于系统设计的事情，不属于需求。 选项B、C、D描述了本题的三种需求： 选项B反映的用户业务需求是“找出文档中的拼写错误并通过一个提供的替换项列表来供选择替换拼错的词”。 选项C反映的用户业务需求是“找到错词并予以高亮度提示，显示提供替换词的对话框”。 选项D反映的需求是“用户能有效地纠正文档中的拼写错误”。 参考答案： A
● 系统集成项目通过验收测试的主要标准为 (8) 。 （8） A.所有测试项均未残留各等级的错误 B.需求文档定义的功能全部实现，非功能指标达到目标要求 C.立项文档、需求文档、设计文档与系统的实现和编码达到一致 D.系统通过单元测试和集成测试
解析 验收测试的工作之一就是“确认测试”啊！就是确认已开发出的项目产品，是不是用户所需要的，因此要依据需求规格说明书，对实际的项目产品进行一项一项的确认。 参考答案：B
● 根据GB/T16680－1996的相关规定，《用户手册》或《用户指南》属于（9）。 （9）A.产品文档 B.开发文档 C.管理文档 D.需求文档
解析 根据《软件文档管理指南 GB/T16680-1996》，软件文档有三类：开发文档、产品文档和管理文档。 开发文档描述开发过程本身，基本的开发文档是： 1. 可行性研究和项目任务书 2. 需求规格说明 3. 功能规格说明 4. 设计规格说明 5. 开发计划 6. 软件集成和测试计划 7. 质量保证计划、标准 8. 项目进度计划 9. 安全和测试信息 产品文档描述开发过程的产物，基本的产品文档包括： 1. 培训手册 2. 参考手册和用户指南 3. 软件支持手册 4. 产品手册和信息广告 管理文档记录项目管理的信息，建立在项目管理信息的基础上，例如： 1. 每个阶段的进度和进度变更的记录； 2. 软件变更情况的记录； 3. 职责定义。 居上所述，《用户手册》或《用户指南》属于产品文档。 参考答案：A
● GB/T16260-2006对软件质量度量做了详细的规定，其中（10）可用于开发阶段的非执行软件产品，如标书、需求定义、设计规格说明等。 （10）A.外部度量 B.管理度量 C.使用质量的度量 D.内部度量
解析 内部度量可以应用于设计和编码期间的非执行软件产品(如规格说明或源代码) 。 内部度量为用户提供了测量中间可交付项的质量的能力，从而可以预测最终产品的质量。 参考答案：D | |
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