如何撰写完美的工作说明书（工作任务书）

一.              课程概述

课程通过翔实而权威的数据、真实而具体的案例向项目主要干系人介绍了交付卓越项目的最基本的工具——工作说明书。

二.              课程对象

高级管理人员

项目经理

公司高层领导

项目管理办公室成员

项目经理 

三.              课程要求

参加本课程的培训需在本行业从事工作3年以上并对项目管理知识有初步了解，宜在课堂上进行交流和讨论。

学员最好通过PMP认证。

四.              培训方式：

讲学互动、案例答疑、小组研讨、心得交流。

五.              课程大纲

第1单元 了解工作说明书

1.1  SOW的定义

SOW的历史发展

SOW的界定

SOW的各种定义

SOW在新经济中的定义

1.2  SOW在项目管理中的重要性

为什么需要SOW

SOW的价值

1.3 何时撰写SOW

缺乏SOW对私营部门的影响

何时完成SOW

SOW的类型及应用

1.4 由谁负责撰写SOW

打造精英团队

构建凝聚力圆锥

第2单元 撰写工作说明书

2.1 构建SOW的基础

进行尽职调查

创建WBS

2.2 构建SOW的框架

确定SOW的框架

SOW的基本框架结构

2.3  SOW的定稿

高质量SOW的重要性

如何写好SOW

法律因素

SOW在项目定价中的作用

SOW的审核

SOW在合同中的作用

第3单元 维护工作说明书

3.1  SOW的变更管理

变更管理的重要性

变更管理的法庭判例

确定变更

造成项目变更管理不当的因素

项目变更管理工具

3.2 目标说明书

SOO的定义

SOO的格式

SOO和建议邀请书的关系

SOO样本

第4单元 推销工作说明书

推销SOW的重要性和益处

向你的组织推销SOW

向你的客户推销SOW

把SOW的制作过程作为一项服务

产品推销

使用SOW推销更多服务

案例与分享

案例A 复杂项目

附录B 简单项目

课程总结与回顾 

郭致星老师简介（详细了解郭老师及主讲课程）

1.中国实战派知名项目管理专家、资深项目经理、高级工程师

2.PMI认证的项目管理专业人士PMP（Project Management Professional）

3.工业和信息化部认证的高级项目经理（信息系统项目管理师）

4.国际风险与危机管理协会认证的注册风险管理师CERM（Certified Enterprise Risk Manager）

5.亚洲风险与危机管理协会会员

6.国家高技术研究发展计划（863计划）、国家重点基础研究发展计划（973计划）、国家重点专项项目风险管理专家

7.国家重点工程项目管理专家组成员

8.中国国防系统项目管理培训师

9.13年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了近二十项大中型项目的研发和管理开发（总价值近三十亿元），主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等

郭老师联系方式

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