顾客在购买家居建材产品的时候都有哪些特点？由于家居建材产品是冷关注度产品，顾客在购买这些产品的时候通常都会进行几轮的比较才会最终确定产品，所以销售人员一定要耐心仔细地向顾客介绍我们的产品。每个人的购物行为都是冲动的，销售人员刚刚点燃一团热火，经常是顾客一走出门店马上就被各种冷风给吹灭了，怎么办？用促销活动刺激顾客提前下单，以防夜长梦多，这是家居建材门店促销的第一个目的。由于顾客对家居建材产品不了解，所以需要花费很多的时间在店内逗留，如何延长顾客留在店内的时间，成为促销活动的第二个目的。除了考虑到顾客的时间问题，还要考虑到顾客的金钱问题，那就是如何让顾客买更多，买更贵，这是第三个目的。而第四个目的，则是如何鼓励顾客成为你的品牌义务宣传员，愿意帮你带人过来。

　　促销目的一：刺激顾客提前下单

　　特价、买赠和抽奖是当今门店促销的三种主要形式，很多活动策划人都把精力放在了活动内容和形式的创新上，却忽视了做促销的目的到底是什么？刺激顾客提前下单，有两种刺激的方式，一种是正向激励，一种是负向刺激。在众多的促销活动中，我个人比较喜欢的是定金升级活动和安装费用返还。

　　定金升级：是一种正向刺激的促销形式，如果你提前购买你就会得到更多。当顾客还没有到采购时间，可以提前向商家预付定金，如果最终购买了商家的产品，则定金可以根据购买金额进行梯度升级。比如预付定金200元，如果实际购买时总金额是3000元，则定金可抵用500元现金；如果实际购买时总金额是5000元，则定金可抵用1000元现金。当然，吸引顾客提前缴纳定金的优惠条件除了定金升级外，如果最终没有选择商家定金可无条件退款。很多的建陶商家都已经使用了定金升级活动，而且优惠正在升级，如果你缴纳了200元定金除享受以上优惠，还可以现场领取价值200元的赠品，而且不管最终是否会购买，赠品都无需退还。