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赵栋梁:运营管理系统标准化建设意义
2016-01-20 71169

运营管理系统标准化建设意义

      随着公司的经营在发生变化,其营销组织也在随之发生变化。市场营销已经不再是企业内部负责有限工作的一个部门,而成为整个公司范围的工作(全员营销)。

     市场营销开始驱动着整个公司的远景、使命和战略规划。

      营销决策往往会涉及以下这类决策:谁是公司理想的客户?公司努力去满足他们的何种需求?公司该向他们提供何种产品和服务?公司应该为其设定什么样的政策条件?公司应该向他们发送和接收什么沟通信息?公司应该建立何种分销渠道模式?公司应该开发何种伙伴关系?需要何种资源和政策支持?采用哪些辅助措施保障分销网络的良好运行?。

      综上所述,关键是企业要拥有一套完善的运营管理系统如果把一个公司看作为一部机器,我们把公司的所有业务流程用零件来编排,那么每个月应该做些什么,到哪个月应该达到什么效果,取得多少成绩,这就是我们说的营运计划系统完善的营运计划系统可以将战略规划的年目标转化为一个详细的经营计划以及相应的财务预算计划,公司领导通过对各业务单位经营/预算计划的严格质询和考核,指导各业务单位的经营运作。

       因此无论是现在和将来运营管理系统的建设将是企业营运管理部门的必修课程,本阶段的实施成果给企业输入的是一整套运营管理系统标准化模型,通过这套系统凭借公司制定的营销策略,以商品营销管理的《货控系统理论》为技术手段,运用成熟的组织结构及部门职责,以及部门之间明确的配合工序,完成公司年度营运目标。

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