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医药工业otc及医药连锁药店经营
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张守明:《药连锁企业会员的 多元化营销》
2016-01-20 48713
对象
药店店长、药店运营经理、药店总经理
目的
1打破传统会员营销模式,提升现有会员质量
内容

1:现阶段大多数医药连锁企业会员营销手段(手段同质化与差异化分析案例:云南一心堂、健之家、云南白药等知名医药连锁企业的手段)

2:从会员的定期、不定期、长期利益出发

打造会员制多元化营销长期利益:

A会员教育的坚持(会员教育的方向+会员教育及慢性病管理渗透课程设置+会员教育投入方法)

B四季会员长期回馈方法(实战案例)

C会员与企业的长期互动(案例)定期:a会员节假日营销方式转变b企业重大节日会员的参与

3:会员的数据化分析

A会员数据库建立的依据与分类对会员制营销的影响

B会员数据化分析方法


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