Lily说：“我们公司的管理团队有很多问题，希望唐老师能给我们进行培训，解决这些问题。”

       我又问：“具体来说有哪些问题呢？”

       LILY说道：“

      1. 公司的管理问题很多，管理团队很弱；

      2. 公司的管理团队个性相异，不同的人有不同的看法， 缺乏合作精神；

      3. 公司管理团队的人际关系不太好，影响大家的团队合作；

      4. 公司有个非常热心肠的、有能力的老板，但对中国文化不懂，也不知道如何领导下属。由于他平易近人，大家有问题都找他解决，结果他陷入了公司的细节管理中。

       我听到这些，我又问道：“公司有没有请过别的老师来帮助解决这些问题呢？”

       Lily说到：“有的，但是没有见到什么效果。也请过老师来，也派人到外面的课程去学过，但是没有见到什么直接的效果。但我听说唐老师很厉害，与众不同，所以请唐老师能帮我们来上1-2天的课程，来帮我们解决这些问题。”

       我回答道：“谢谢你的信任，但是，我认为这样的问题是不能通过1-2天的课程来解决的，别的老师不行，我也不行，神仙也不行！”

       聪明的LILY马上问道：“唐老师，那我们怎样做才能解决这些问题呢？”

   
       我回答道：“ 最好要半年到一年时间的教练，可以使个人及团队产生比较大的变化。但这样做，经费当然要高些。”

       LILY听到后，非常兴奋：“太好了，我也认为简单的培训很难解决这些问题，我们非常愿意尝试不同的方法，那具体应该怎样操作呢？”我比较细致地解释了一下，她最后说道：“非常好，唐老师！我马上与我们的总经理进行沟通，我们会与您进一步联系的。”

        LILY就是这样一个非常负责、细心的人，John当时对她的评价是“Precious”（非常宝贵的）。LILY出生在一个普通的家庭，也没有什么良好的学历背景，一直靠自己的坚忍不拔的精神来开创自己的未来，到欧派克后，她是第一次做人力资源经理，以前一直是做行政管理工作。她到欧派克后，经历了一个欧洲老总在中国的过程，对欧派克有了很多感受。她在John来之后，觉得John这个人很好，有激情，也很有能力，决心好好干一场。

       在我们这个项目进展中，她也发生了很大的变化，在她的思维方面、个人性格方面及个人领导能力方面都发生了很多很大的变化，她现在被公司提升在新的事业部当人力资源总监工作，负责事业部全球范围内的人力资源工作。