顶尖发问技巧
一、现状=现时真实状况=现时实际状况有助于领导人厘清现状的问题：
①你现在的情况是怎样的？
②再多说一点你现在的情况。
③除了你刚才说的……外，还有什么？
④我复述一下你刚才讲的A，是这样吗？
⑤问题A背后真正的起因是什么呢？
⑥为了达到或实现你的目标，你都做了些什么？
⑦阻碍你实现目标的因素是什么？
⑧为有效实现这个目标，你认为还欠缺些什么？
⑨你是怎么知道这些的？
⑩你对你现在的这些情况是怎么样一个看法？
二、有助于领导人挖掘员工理想状态、目标的问题：
①你想要实现的目标是什么？
②具体来讲都是什么？
③实现这个目标对你的价值和意义是什么？
④为什么你要实现这个目标？
⑤如果这个目标现在就实现了会怎样？
⑥这个目标对你来讲有多重要？
⑦如果目标不能实现会给你带来什么损失？
⑧出现什么样的情况后，你会知道你的目标已经实现？（你的目标实现的标志是什么？请列出1、2、3项）
⑨当你见到什么、听到什么或感觉到什么的时候，你会知道你已经实现了你的目标？这样问的目的是引发对方的内视觉、内听觉、内感觉。当事人内在的清晰度越高，行动的推动力就会越高，实现的概率也会越高。
三、有助于领导人引发员工实现目标的问题：
①对于你刚才说的那个问题，你打算怎样去解决呢？
②你觉得你怎样做可以更好地实现你的目标？
③如果你刚才那样做没有实现你的目标，你还会采取怎样的策略和步骤？
④你接下来所要采取的行动是什么？
⑤你打算自何时开始？
⑥通过刚才教练之后，你认为实现目标的可能性有多大？
⑦为实现你的目标，你都想到了哪些方法？分别是什么？
⑧支持你实现目标的资源都有哪些？
⑨如果你现在的资源不能支持你达成目标，你认为还需要那些资源
⑩为了使你目标实现的把握性更大，你还会开辟哪些通道？再多准备哪些资源？
练习：问自己五个问题：
①我个人的终极目标是什么？
②我企业/部门的终极目标是什么？
③为了保证我企业的终极目标我每一年的目标是什么？
④我企业里的每个员工都知道企业的目标吗？
⑤员工们的目标是什么？人们必须先了解目标而不是道路。
四、有助于领导确定适当、良好且可行性目标的八个问题
①你真正想要的是什么？
②这个目标能给你带来什么？（可以不断反复询问。最深层次的身份、信念与价值观，就是这个目标所代表的真正价值。）
③你如何知道你已实现了目标？（通过视听感受来强化内心推动力，并强化目标的清晰度。）
④何时、何地及与何人达到你想要的成果？（澄清目标的环境条件与资源，从而更客观、更科学。）
⑤你想要获得的成果会怎样影响你人生的其他方面？（找到内心的推动力。）
⑥为什么在今天之前你还未达到那个结果？（找出局限性的信念与制约成功的因素。）
⑦你已拥有哪些资源和能力可以帮助你实现目标？你还需要何种资源和能力？你如何得到你所需的这些资源和能力？
⑧你准备如何去做？第一步做什么？若此路行不通，你的计划又是什么？（支持对方找到实现目标的通路与更多可能性。）
五、十条能引发真正目标的提问
①您想要什么？
②您想要的目标对您有什么帮助？
③您如何知道自己已达到目标？
④其他人怎样知道您已达到目标？
⑤您想要的成果出现在何处？在何时出现？与谁人共享？
⑥是什么因素阻碍您达到目标？
⑦如果达到这个目标，会如何影响您的生活？
⑧有什么您已经有的能力和资源可以帮您达到目标？
⑨需要什么额外的能力和资源可以帮您达到目标？
⑩您决定怎样做？
练习：
1、把你手中忙忙碌碌的事情停一停。
2、自问：自己最想要的是什么？今天的这个结果是自己真正想要的吗？
3、今天所取得的成绩给自己带来的是什么？它和你的终极目标、人生理想有必然的联系吗？是最佳的、最捷径的通路吗？
4、通过今天所取得的成绩，最深刻、最有价值的自我总结是什么？
5、生活和工作中，做一些怎样的调整，未来有可能会和今天完全不一样。
6、回顾你过去三年（五年甚至更久远之前）所走的路，假如再回到从前，你会怎样做呢？若你采取不一样的行为和策略，今天会有哪些不同？给了你哪些启示？
7、把自己抽离出来，从旁观者的角度看现在的自己，可以有哪些不同的做法，而这些做法会给自己带来更多的收获？
六、以下的问句可以支持领导人，通过帮助员工厘清现状，看清问题实质与问题产生的根源，实现支持属下有更优异工作表现的目的。
PART 1：
①现实生活中你最不能容忍的是什么？
②在你的工作中最不能容忍的是什么？
③你感觉对你压力最大或你最痛苦的是什么？
④在工作/生活中你最不满意/最不能接受的是什么？
⑤当前最困扰你的个人问题是什么？
PART 2：
①如果这些事情消失了感觉会怎样？
②如果这个问题解决了你会有怎样的感受？
③如果这些问题或者痛苦得到解决，给你带来的好处又是什么呢？
PART 3：
①做些什么事情会让你现在所不能容忍的事情消失？
②做些什么会解决你的问题？
③怎样做会让你的痛苦消失？
④如果你做的这些并没有使你的不满完全消失，你还会做哪些事情呢？
⑤你做些什么会让你的问题得到更好的解决？
⑥如果你刚才的方法行不通，你还会尝试哪些不同的方法令你的痛苦/困扰/问题得以解决？
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