在银行、医院、餐馆等地排队的人多时,总会听到有人在抱怨:什么乱七八糟的,这么多人,要排到什么时候?(大部分人没说出来,但内心也一定是希望人越少越好)可是反过来,要是这个企业的客户整天很少,那么估计他也不想来了,就好比我们去吃饭选餐馆时,要是人很多,我们会认为他的服务或菜肴应该是不错,反之人很少,你可能会想一定是哪里不对了,要不为什么没生意呢?所以矛盾就来了,一方面希望这家企业的客户要多(证明它是很棒的,自己的选择是对的),一方面又希望客户少点(否则自己要排很久的队,浪费时间),为了解决这种矛盾,于是有另外一种心理,就是希望平时人都很多,生意特别好,自己来的时候刚好没什么人^-^
我想类似的这种矛盾心理,生活中的例子应该有很多,大家可以讨论一下哦.