八、平衡——营销就是去打破对方的平衡。

因为对方意识不到问题的严重性、因为每个人都沉浸在自己的世界！

因为在你的领域内：客户是没有能力知道自己的需求，没有能力知道自己想要的结果是什么，这时需要你站出来帮他发现问题，抓住机会，打破平衡，帮助他意识到问题的严重性。

实际上每个客户都是不想离开他的“专家”的，每个客户都希望有一个“专家”能够垄断他的一辈子（在某个方面）

容易使老客户流失给竞争对手主要是：

客户付钱时，他失去了平衡，你没有去帮助他恢复平衡，如何留下老客户的三大秘方是：（在客户付钱瞬间时）

①给他一个梦想成真的体验。

②制造一份意料之外的惊喜。

③触发他的内疚感与自豪感。

营销核心——就是让你付钱的客户一辈子产生内疚。