客户：河南邮政保险业务局 地点：河南省 - 郑州 时间：2014/3/26 0:00:00 【课程大纲3】高级版3天 第三模块: 专业培训技能进阶突破 (3天) 第5天 （6小时）侧重演练 一、任务布置与准备；（0.5小时） 二、准备中的资料搜集与贴切度讨论； 三、收放自如―精彩的课堂演绎与课堂掌控（2小时） 1、现场呈现的四大关键任务； 2、了解影响现场呈现效果的因素； 3、课程开始的关键任务； 4、常见导入形式的应用要点： ——偶发事件的应用方法； ——偶发事件的应用要点； ——故事导入的应用方法； ——故事的演绎技巧； ——游戏活动的应用方法； ——游戏活动的组织技巧； ——视觉素材的应用方法； ——数据或数字的应用方法；——预设问题的应用 ——培训师的自我介绍； ——渲染现场场景； 5、专业表达的三大要素； 6、令人羡慕的课堂效果…… 7.课堂环境方面：布置、设备影响、气氛; 8、负面效应的排除：1）课堂气氛沉闷2）讲师出错3）讲师紧张4）学员分心5）严重超时6）时间过剩 9、如何处理难缠的学员 四、加速学习法（1小时） 1、何谓学习？ 2、人脑的工作原理； 3、创造成人学习情境 4、加速成人学习过程 5、加速学习技法 五、上台演练与相互点评（3小时） 1、课程开始前心理准备； 2、课程开始前布置任务与理解任务； 3.上台演练，学员点评，培训师点评。 4.课程前、中、后的课程准备小结。 5.提问与答疑。 6.演练点评综合总结。 第6天 （6小时） 一、专业授课方法复训、演练、分析是否适合自己 （3小时） 1. 讲授教学法； 2. 演示教学法； 3. 小组讨论法； 4. 角色扮演法； 5. 案例教学法； 6. 故事教练法； 7. 游戏互动法； 8. 促动教学法； 9. 体验教学法等教学法的特点、优势、弊端、如何使用。。。。 二、专业技巧：引导、讲解、带教、主持等（1.5小时） 1、引导：a.目的与应用；b、引导的进行步骤；c、引导技巧 2、提问技巧与方式； 3. 阐述重要概念的策略与技巧 4. 操作步骤分解讲授策略与技巧 5. 案例分析与讨论的组织带教技巧 6. 角色演练与课堂控制练习的组织带教技巧 7. 主持培训班与场面控制技巧 三、培训风格形成与调适（1.5小时） 1、五星级可信度的实践； 2、自我风格测试及剖析； 3、学员风格测试及剖析； 4、讲师风格与学员风格之冲突； 5、调适均衡的程序 第7天 （6小时） 一、优势课程开发（3小时） 1.课程开发结构训练与数据收集； 2. 结构设计---a.课程开发结构逻辑与结构推理 b.课程战略与课程结构调整管理……； 3.内容设计:a.快速课程开发信息整合训练--听众方面：人数多少，背景如何，态度如何，应对方式； b.准确界定学员需求 4. 方法设计: 开题设计, 开场白与结尾设计---案例设计实践评估模块; 5. 模型设计 6. 逻辑设计 二、课程深度把握（1.5小时） 1、课程的三个深度环节的把握； 2、新课程深度的把握； 3、如何深入浅出； 4、现场演练 三、培训体系的建立（1.5小时） 1、培训体系的组建流程； 2、培训体系的建设； 3、企业发展不同阶段培训体系建立的核心策略； 4、培训体系的最佳实践 四、综合演练与辅导 1、展示任务与作业 2、点评优点与缺点 3、辅导与提升 小结：综合回顾与问答，资料拷贝。 ? 备注 在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，进行修改，增减课程内容。 ? 主讲老师 曹爱宏老师