只有有专业的人才能生存，才能谈得上发展。只有有专业的企业，才能基业长青！一个企业做到最后总是为一小部分人提供产品和服务。如果一个企业什么都做的话，这个企业长久不了。没有任何一个企业能够满足所有客户的需求。因为人的精力包括企业的资源等等都是有限的，除非你的产品或者服务没有任何成本。比如沃尔沃专做安全的汽车，其他汽车几乎不做，舒适，尊贵这些都不是他的定位，他的定位是安全，因此的他的客户就是那些关注驾驶安全的人，为这些提供永久的产品和服务。这就是专业化和多元化的选择，在中国，我建议企业去做专业化，尽量不要去做多元化，因为专业化的本质是企业跟踪客户或者消费者需求的专业，而多元化更多取决于机会或者机遇的把握，但是并不是所有企业能够抓得住机会，对机会的把握考验的是企业整个管理的综合水平，这点很少企业能做到。专业化就是去研究客户，跟随客户与时俱进，因为我们的钱从客户来，所谓的专业必须能够满足客户现在和未来的需要。所以企业要经常和客户保持沟通。说到的是企业，说到个人也是，我在讲很多课程的时候就发现有很多学员根本不知道自己要去干什么，也没有准确的定位，到40多岁了还在为生计发愁，觉得是一种悲哀。确定一个专业，研究下去，这个一定要结合你的广义客户去研究，然后把研究的东西卖给他就可以啦。很多学企业培训师和人力资源管理师的学员都有这样的困惑，我的建议缩小范围吧，只做一块或者只做一个范畴，比如人力资源6大模块，只做培训，绩效，薪酬，员工关系都行，现在社会需要的是专家，你会的别人都会，你凭什么和别人竞争，客户都把钱送给那些专家，而且不讲价。比如医院的专家医生，相信你去看病的时候你不会和医院讨价还价，因为人家是专家，要不你就不看。我们要培养每个人成为领域的专家，只有这样你才会活的有意义，有价值！

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