张玉,张玉讲师,张玉联系方式,张玉培训师-【中华讲师网】
中华讲师网特聘讲师
53
鲜花排名
0
鲜花数量
张玉:人力资源管理培训
2016-01-20 41483
客户:金锣集团 地点:山东省 - 临沂 时间:2012/6/1 0:00:00 定---定位决定地位 ■小组讨论 1)管理是什么? 2)职业经理人的价值来源? ■不同层级经理人的HR管理职责 ■直线经理在HR管理职责中的重要作用 1)小组讨论:作为直线经理所承担的人力资源管理责任最主要的环节有哪些? 2)现场练习:送给加西亚的信 ■直线经理与HR经理的相互作用 ■直线经理与HR经理的分工 选---把好入口,后路好走 ■招聘环节HR与直线经理的分工协作 ■招聘不是雇佣,而是一种相互吸引 ■选人三大工具 1)简历筛选 2)文化匹配 3)需求测评 案例分析:不用什么样的人——麦当劳用人“五不观 ■做好面试的六个关键 1)如何准备面试问题? 案例面试出什么题目---微软的秘密 2)从《应聘登记表》表看到些什么? 案例:保洁青睐应届毕业生 3)行为面试STAR的应用——现场面试中的“望、闻、问、切”技术 现场演练:SATR行为面试法现场AB角演练 4)面试中的时间分配原则 5)面试官要避开的6个误区 育---做好培训,与时俱进 ■ 新同事培养计划 1)员工培训是一项投资 2)新员工入职表现曲线图 3)如何帮助新员工尽快适应工作 案例分析:IBM全员、终身教育 案例分析:麦当劳新员工的第一堂课 ■员工培训的KASH原则 知识、技能、心态、习惯 案例分析:通用电气六级人才培训体系 ■员工培训需求分析 1)无问题不培训 2)寻找需求的六大方法 3)确定需求三大工具 A剥洋葱 B层分法 C鱼骨图 现场演练:《员工执行力不好如何解决》 ■培育部属的培训师基本技能 1)培训师一种非正式企业管理行为 2)不要为做培训师准备,只为一堂课准备 3)内部培训师技能修炼的的《九阴九阴真经》 ■用才核心——为自己而工作,针对员工的职业生涯规划 案例分析:索尼帮助下属明确自己的目标 现场研讨:制定部门的年度培训计划 ■培养下属四步骤 1)我做你看 2)你做我做 3)你做我看 4)常做常赞 用---知人善用,受益无穷 ■用才高手---高效授权 1)授权的七项原则 2)授权的三句话:确认、反问、转移 3)授权后如何监控 4)常见的授权误区 案例讨论:委屈又尴尬的业务主管 ■绩效管理与管理绩效 1)绩效目标设定的原则 A绩效指标设定的SMART原则 B设计绩效指标的八个问题 2)KPI指标设定技巧 3)绩效评估常见的七个误区 4)绩效沟通的三种形式 5)绩效结果面谈的五项基本原则与技巧 现场演练:如何进行绩效面谈 6)争作一分钟经理人 7)与员工维系稳固的心理契约 留---善用激励,完美结局 ■留不住人所有的努力都大打折扣 ■员工的需求分析与工作动力分析 ■员工激励实务 (1)员工激励的步骤 (2)激励的两种形式 (3)做好经济性激励手段基本功 (4)十大非经济性激励措施 ■离职管理 (1)员工离职的三个危机 (2)离职征兆 (3)离职应对:挽留还是任走? (4)企业常用的留才策略 案例分析:微软、思科、西南航空留人策略 现场制作:设计留人方案 (5)离职面谈四大技巧 (6)离职预防 动--- 付之行动,改变未来 ■回顾本次培训 ■九宫格课程总结 ■制作非人力资源经理的思维导图
全部评论 (0)

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师